⚖️ Реклама под микроскопом ФАС и судов: 5 дорогих ошибок бизнеса

Думаете, что штрафы за рекламу — это что-то далекое и касается только гигантов рынка? Как бы не так. Судебная практика показывает: получить штраф в 100 000 ₽ (и больше) можно за самые, на первый взгляд, незначительные ошибки.

Ошибка 1: Думать, что бесплатный пиар — не реклама 📰
Ситуация: Интернет-СМИ опубликовало статью о медклинике. В ней были ссылки на сайт и соцсети, режим работы, номер лицензии. Договора и оплаты за статью не было. Главреда оштрафовали за отсутствие маркировки.

Решение суда: Штраф законен. Если материал содержит описание услуг, контакты и ссылки, которые привлекают внимание к компании, — это реклама. Факт оплаты и наличие договора не имеют значения.

Вывод для бизнеса: Любая публикация о вас, которая не просто информирует, а продвигает (содержит ссылки, контакты, призывы), должна быть промаркирована по закону.

Ошибка 2: Проводить акцию, пока не закончится товар 🛍️
Ситуация: Компания запустила акцию, но акционный товар закончился раньше заявленного срока. Покупателю отказали, он пожаловался в УФАС. Компания заявила, что информация о возможном досрочном прекращении была на сайте.

Решение суда: Недостаточно. Ссылка на сайт или мелкий шрифт — это введение потребителя в заблуждение. Предупреждать об ограниченном количестве товара нужно прямо и четко в самой рекламе. Штраф — 100 000 ₽.

Вывод для бизнеса: Если товар по акции может закончиться, пишите об этом КРУПНО и понятно прямо в рекламном макете. Например: «Количество товара ограничено».

Ошибка 3: Считать, что «мы просто площадка» 💻
Ситуация: «ВКонтакте» оштрафовали за ненадлежащую таргетированную рекламу, которую разместил клиент через автоматическую систему. Соцсеть утверждала, что является лишь техническим посредником.

Решение суда: Владелец сайта, который дает техническую возможность для распространения рекламы, является рекламораспространителем. Если у площадки есть право на модерацию (а оно почти всегда есть), она несет ответственность за содержание рекламы.

Вывод для бизнеса: Это касается не только ВК. Если вы владелец сайта, агрегатора или маркетплейса, где размещается чужая реклама, вы тоже несете ответственность за ее соответствие закону.

Ошибка 4: Рассылать СМС без «железного» согласия 📲
Ситуация: Компания отправила рекламное СМС абоненту, не имея его согласия. В суде пыталась доказать малозначительность нарушения.

Решение суда: Рассылка без доказанного согласия — это прямое нарушение. Аргументы про «ошибку», «малозначительность» или процессуальные тонкости не помогли. Штраф — 100 000 ₽.

Вывод для бизнеса: Всегда храните документальное подтверждение согласия клиента на получение рассылки. «Галочка» в форме на сайте, которую ставит сам пользователь, — обязательное условие.

Ошибка 5: Использовать креатив с «двойным дном» 😈
Ситуация: В рекламе сериала «Жуки» буква «Ж» в названии динамически уменьшалась, что создавало визуальную ассоциацию со всем известным символом «*».

Решение суда: Намек на бранное слово засчитан. Использование в рекламе образов, которые ассоциируются с нецензурной лексикой, запрещено. Штраф — 100 000 ₽.

Вывод для бизнеса: Креатив — это хорошо, но избегайте любых двусмысленных намеков и аллюзий на бранные слова. Грань очень тонка, а цена ошибки высока.

💡 БОНУС-СОВЕТ для МСП: Если вашу компанию (субъект МСП) впервые привлекают за подобное нарушение, и оно не причинило вреда, можно ходатайствовать о замене штрафа на предупреждение. Суды на это идут, но позицию нужно грамотно обосновать.

Закон о рекламе полон нюансов. Чтобы не терять сотни тысяч рублей на штрафах, лучше провести аудит своей рекламной деятельности заранее. #суды #реклама #обзоры