Упоминания платформы "Технотренды от Альфа-Банка"

AI-агент Альфа-Банка общается на 50 языках — первым в России ❤️🔝

Теперь чат-бот Альфа-Банка знает английский, испанский, китайский и другие языки — и понимает почти 6 миллиардов людей по всему миру.

Задавайте вопросы поддержке на вашем родном языке — без сложных инструкций и настроек. Наша языковая модель мгновенно переведёт все диалоги, подсказки и функции чата 🧠

Полмиллиона человек уже используют технологию в приложениях Альфа-Банка. А до конца лета удобная и понятная поддержка на разных языках появится у всех наших клиентов.

☺️ Дамир Баттулин, директор по развитию цифровых каналов Альфа-Банка:

Мы всегда ставим удобство и доступность в центр наших цифровых решений. Гордимся тем, что первыми среди российских банков предложили клиентам возможность общаться с нами более чем на 50 языках мира.

Это достижение стало возможным благодаря использованию больших языковых моделей — LLM. Технология позволяет мгновенно адаптироваться к языку клиента — вне зависимости от его места проживания или родного языка.

Теперь каждый клиент банка сможет получать качественную консультацию и обслуживание на понятном именно ему языке.

@alfa_trends