Посты

​​Как разговаривать с клиентом по технологии SPIN и что это такое?

SPIN - «цикл», «круг», «заворачивание» и т.п., намекающее на то, что комплекс вопросов выведет Вас в нужную точку (понимание клиента нужности покупки), а система вопросов делится на четыре группы:

- S – situation questions - Ситуационные вопросы
- P – problem questions - Проблемные вопросы
- I – implication questions - Извлекающие вопросы
- N– need payoff questions - Направляющие вопросы

- Ситуационные вопросы - позволяют продавцу довольно точно разобраться в текущей ситуации
- Проблемные вопросы - направлены на выяснение недовольства клиента текущей ситуацией (болевые точки клиента)
- Извлекающие - связывают одну проблемную область с другой, выявляют возможные негативные последствия, которые постигнут клиента, если он оставит все "как есть"
- Направляющие - формируют ценность приобретения вашего товара, логично подводя черту под выясненной информацией и делаю покупку очевидным решением.

Многоуважаемый автор SPIN – Нил Рэкхем – больше 10 лет тестировал методику в 20 странах мира. Он исследовал применяемую методику переговоров около 40 000 успешных продавцов и пришел к выводу, что на их успешность особо не влияют ни товары или услуги, которые они продают, ни компания, которая за ними стоит, ни ценовой диапазон, в котором они работают, ни рыночные условия, ни особенности их менталитета. Все, что имеет значение – это некоторое понимание уместности и логичности переходом от одной стадии разговора к другой. И делается это с помощью вопросов, которые позволяют извлекать из клиента нужную информацию.

​​Россия нарастила импорт рыбы из Турции

Россия в апреле текущего года вдвое увеличила закупки рыбы в Турции год к году. Об этом сообщает РИА Новости.

Между тем, общие объемы экспорта морепродуктов из Турции в Россию по итогам апреля 2025 года составили 25,3 миллиона долларов — это в 2,2 раза больше, чем в апреле прошлого года. В месячном выражении поставки уменьшились на 25 процентов.
Больше всего Россия закупала у Турции форель (13,7 миллиона долларов), а также сибас (1,3 миллиона долларов) и морского карася (1,2 миллиона долларов).
Ранее губернатор Архангельской области Александр Цыбульский заявил, что импортные пошлины на российскую рыбу в странах БРИКС необходимо снижать.

​​Пять книг для личностного роста

В сегодняшней подборке собрано для вас 5 отличных книг, которые будет полезно почитать на досуге. Все они нацелены на личностный рост, ведь инвестиции в себя – самые эффективные. Приятного чтения!

Краткое описание книг:

● РАЗВИТИЕ МОЗГА. КАК ЧИТАТЬ БЫСТРЕЕ, ЗАПОМИНАТЬ ЛУЧШЕ И ДОБИВАТЬСЯ БОЛЬШИХ ЦЕЛЕЙ

Вы либо растете, либо умираете; третьего не дано. Нет такого понятия, как неподвижность: вы либо продвигаетесь вперед, либо отстаете. В постоянно расширяющейся Вселенной, в мире, где темп жизни ускоряется, вы не можете топтаться на месте. Если вы не увеличиваете свои показатели — вы деградируете.
Помните — инвестиции в себя приносят неоценимые дивиденды. Не сворачивайте с пути. В конечном итоге вы сами выбираете, как использовать свой мозг. Будьте готовы учить и осваивать новое и непривычное.

● ПРОТОТИПИРОВАНИЕ. ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО

Это книга для тех, кто занимается дизайном и проектированием продуктов и для всех, кто хочет знать как использовать прототипирование для улучшения коммуникации в компании и избежать при этом дорогостоящих ошибок.

● ДИЗАЙН ДЛЯ ДУШИ, БИЗНЕС ДЛЯ ДЕНЕГ

Эта книга, написанная Дэвидом Эйри, автором популярной книги «Логотип и фирменный стиль», отвечает на самые распространенные вопросы, которыми задаются все дизайнеры при запуске и ведении собственного бизнеса. С чего нужно начинать? Как рекламировать и позиционировать себя? Как найти новых клиентов? Во сколько оценить свои работы? Как вести переговоры? Как составить правильный договор? Когда необходимо сказать клиенту «нет»? Как работать с трудными заказчиками? Эти важные аспекты дизайнерского бизнеса, касающиеся любого специалиста, решившего начать работать на себя, освещаются на страницах книги.

● ПОДНИМАЯ ПЛАНКУ. КАК РАБОТАЕТЬ ЭФФЕКТИВНЕЕ

В этой книге эксперт по продуктивности Джейсон Вумек рассказывает, почему увеличение количества рабочих часов — неверный путь к вершинам эффективности. Вместо этого, вам следует прояснить свои привычки, принять новые установки и быть проактивными. Оригинальная авторская методика предлагает конкретные приемы для планомерного улучшения вашей производительности.Прочитав эту книгу, вы поймете основные принципы рабочего процесса и своей продуктивности. Вооружитесь инструментами и процессами для выполнения большего объема работы в то же время с меньшими ресурсами и стрессом, чем раньше

● КАК РАБОТАТЬ ГДЕ ХОЧЕШЬ, СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ И ПОЛУЧАТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД

Как получилось, что в наш хваленый век безграничных возможностей люди занимаются нелюбимым делом? Кажется, в материальном мире придумано все, чтобы избавить человека от рутины. И речь не только об «умной» технике для ликвидации домашней работы. Речь об интернете! Об интернете как спасении от главной рутины нашей жизни — офисной работы. Большинство из нас все еще каждый день проводят по 8 часов в четырех стенах, трудясь для кого-то. И мы не можем не согласиться со Скоттом Фоксом, который считает, что давно пора перестать это делать, раз уж люди изобрели интернет.

​​Поставки пшеницы из России в Турцию выросли в полтора раза

Поставки пшеницы из России в Турцию по итогам апреля этого года выросли в полтора раза в месячном выражении - до максимума с июня прошлого года, подсчитало РИА Новости по данным турецкой статслужбы.
В конце марта этого года Турецкий зерновой совет объявил об отмене ограничений на импорт пшеницы, которые действовали с 21 июня 2024 года. Такая мера была направлена на защиту местных производителей.

Так, за апрель этого года Анкара купила у Москвы пшеницы на 90,2 миллиона долларов, максимальные с июня 2024 года. За месяц рост поставок составил полтора раза, а вот в годовом выражении они снизились на треть.
Всего за первые четыре месяца этого года из России в Турцию прибыло пшеницы на 223,9 миллиона долларов, что в 2,3 раза меньше, чем за такой же период прошлого года. А за весь 2024 год - 833,5 миллиона долларов.

​​Крупнейшие экспортеры РФ в мае снизили продажи валюты на 27%

При этом среднедневные чистые продажи сократились менее значительно и составили $406 млн

Чистые продажи валюты крупнейшими российскими экспортерами в мае 2025 года снизились на 27% по сравнению с апрелем на фоне снижения цен на нефть, следует из материалов ЦБ РФ.
"Чистые продажи 29 компаний из числа крупнейших российских экспортеров в мае 2025 года составили $7,3 млрд, сократившись на 27% месяц к месяцу на фоне продолжающегося снижения цен на нефть на мировых рынках и меньшего количества рабочих дней относительно апреля. Месячный объем чистых продаж стал минимальным с середины 2023 года", - отмечается в Обзоре рисков финансовых рынков Банка России.
При этом среднедневные чистые продажи сократились менее значительно (на 11% месяц к месяцу) и составили $406 млн. 

​​Глава Renault Лука де Мео покинет компанию 15 июля

Главный исполнительный директор Renault Лука де Мео объявил о своем решении уйти в отставку и заняться новыми задачами за пределами автомобильного сектора. Об этом сообщается в пресс-релизе французского автопроизводителя.
Он проработал на этом посту пять лет.

Де Мео покинет компанию 15 июля, а до этого продолжит исполнять свои обязанности. Совет директоров Renault инициировал процесс назначения нового CEO на основе уже определенного плана преемственнос‌‌‌‌​​‌​‌‌​‍‌‌‌‌​​‌‌​​‌‍‌‌‌‌​​‌‌‌‌​‍‌‌‌‌​​​​‌‌‌‍‌‌‌‌‌​​​‌​‌‍‌‌‌‌‌​​​‌​‌‍‌‌‌‌​​‌​‌‌​‍‌‌‌‌​​‌‌​​‌‍‌‌‌‌​​‌‌‌‌​‍‌‌‌‌​​​​‌‌‌‍‌‌‌‌‌​‌​​‌​‍‌‌‌‌​​‌​​‌​‍‌‌‌‌​​‌‌‌‌​‍‌‌‌‌​​​‌‌​‌‍‌‌‌‌​​​‌​‌‌‍‌‌‌‌​​​​‌‌​‍‌‌‌‌​​​‌‌​​‍‌‌‌‌​​‌​‌‌‌‍‌‌‌‌​​‌​‌​​‍‌‌‌‌​​‌​‌‌​‍‌‌‌‌​​‌​​​‌ти.
Как пишет Le Figaro, де Мео станет новым гендиректором французской холдинговой компании Kering, которая владеет такими модными брендами, как Gucci и Yves Saint Laurent. Последние 20 лет ее возглавлял Франсуа-Анри Пино, семья которого контролирует Kering. По данным источников газеты, он останется председателем совета директоров.
Котировки акций Kering подскочили на 8,2% в ходе торгов в понедельник, в то время как цена бумаг Renault упала более чем на 7%.

​​​​Роль карьеры в жизни человека

Карьера — это не просто движение, а развитие, то есть необратимое, направленное, закономерное изменение качественных характеристик субъекта карьеры — человека (статус, положение, должность, звание, квалификация и т.д.).

Для более полного понимания воздействия роли карьеры в жизни человека необходимо учитывать как сложные связи образующих элементов, так и сложность и особенности самих этих элементов. Карьера комбинирует в себе такие направления деятельности как совершенствование уровня профессионального, личностного, общего культурного развития, мероприятия по самопрезентации, саморекламе, формированию, укреплению и поддержанию необходимых связей, способствующих тому, чтобы реальный внутренний рост был замечен, по праву оценен в среде служащего, и отражен в форме внешнего роста (повышения по службе, оплаты труда).

Настоящий период развития общества качественно отличается новым содержанием, интенсивностью и масштабностью. Роль карьеры в жизни человека с учетом современных реалий следует рассматривать как последовательность постоянно изменяющихся и развивающихся стадий во времени.

Все это повышает роль карьеры в жизни человека и обществе и выдвигает ряд проблем: социализации людей в организациях, согласования интересов социальных институтов и человека, реализации личных планов индивидуумов, управления персоналом организаций, а также управления общественными процессами, тесно связанными с карьерой (процессы миграции, текучести кадров, «утечки мозгов» и т.п., которые, в то же время, являются каналами профессионально- должностного продвижения).

Сегодня геополитика актуальна, как никогда .

Подписывайся на headlines GEO: для трейдеров и инвесторов.

​Индекс доллара опустился ниже 97 пунктов впервые с 1 марта 2022 года

Стоимость доллара в понедельник утром снижается, индекс доллара (курс к корзине валют шести стран - торговых партнеров США) опустился ниже 97 пунктов впервые с 1 марта 2022 года, свидетельствуют данные бирж.
По состоянию на 10.02 мск индекс доллара опускался на 0,36%, до 97,05 пункта, минутами ранее показатель минимально достигал 96,98 пункта. Курс евро к доллару рос до 1,1739 доллара с уровня прошлого закрытия в 1,172 доллара за евро. Курс доллара к иене уменьшался до 143,89 иены со 144,67 иены за доллар.

​​Импорт южнокорейских смартфонов в Россию вырос до максимума за полгода

Южная Корея увеличила экспорт смартфонов в Россию до максимальных за полгода значений. Это следует из данных южнокорейской статистической службы.
Сведения изучило агентство РИА Новости. Как отмечается, объемы поставок в мае 2025 года в денежном выражении составили 68 тысяч долларов. Это наибольшее значение с декабря прошлого года. В месячном выражении рост экспорта составил 15,3%, а в годовом – 7,9%.
Всего Сеул поставил Москве смартфонов на 200 тысяч долларов, что на 13% больше, чем годом ранее. По итогам 2024 года суммарный объем поставок составил 814 тысяч долларов.