Посты

Здравствуйте! Коллеги, поделитесь опытом. Имеется вот такой комментарий 👆Покупатель от товара отказался, но при этом пишет, что собирал несколько часов, без инструкции). Очень похоже на отзыв конкурентов, жалобу отклонили. Повторно написал в поддержку, проверили ещё раз, опять отказ. Внимание вопрос! Кто как борется с подобным, что делать (писать) для того чтобы ВБ принял жалобу и скрыл отзыв?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, уже не знаю что делать, перешла с фбс на фбо и продажи упали в 2 раза, и продолжают падать. Аналитики известных платформ, предложили переделать сео с ии, все переделали, ВБ показывает,что растет стр - около 9, конверсия в корзину, а продаж нет, даже у самой ходовой карточки. Раньше, когда на этой карточке стр не повышался выше 5, и было описание и заполнения карточки без всяких канонов и правил, у меня продаж было 2, а то и 3 раза больше, при том что в акциях я особо не участвовала. Рекламу давала АРК, но после после того, как продажи упали, деньги стали сливаться в полки и мне менеджер посоветовал перейти на Аукцион. Ну и результат, в акция сейчас, кручу Аукцион, на 1 стр., результат слабый. Сейчас это просто откат к началу торговли на ВБ.

Уже 4 дня у меня на вб вообще нет заказов. Я полгода уже на вб и продажи очень низкие. Нет бюджета на рекламу, к сожалению. Можете дать совет как поднять продажи?