Kantar выпустил Media Reactions 2026, ежегодный рейтинг медиаканалов и рекламных платформ.
Главное
• Маркетологи теряют уверенность. В своем медиамиксе уверены 57% (год назад 64%), в балансе бренда и перформанса 50% (было 60%).
• Раздражение рекламой снижается. Что рекламы слишком много, говорят 21% потребителей (было 25%), игнорируют ее 18% (было 21%).
• 43% эффекта кампании дают каналы, которые работают вместе. До 2014 года этот показатель был 18%.
• Если аудитория хорошо относится к каналу, реклама в нем дает в 7 раз больший эффект.
• Лидеры у потребителей: Google, Amazon, YouTube, Instagram, Netflix. У маркетологов: YouTube, Instagram, Google, TikTok, Netflix.
Выводы для ритейла
1. ИИ-ассистенты уже стали каналом поиска, но не стали каналом доверия. Ими пользуются 73% потребителей, 33% ищут через них информацию о брендах и товарах, но рекомендациям брендов там доверяют только 24%. Среди 27 каналов ИИ на 20-м месте.
Что делать: добиться, чтобы ассистенты находили и правильно описывали ваши товары (карточки, отзывы, открытые данные), но не переводить туда рекламные бюджеты массово.
2. Конкуренция за видимость в ИИ начнется в 2027 году. Сальдо в 75% маркетологов увеличит вложения в видимость в ИИ, включая платную рекламу. 62% считают, что будущее ИИ в рекомендациях.
Что делать: уже сейчас проверить, как ваш ассортимент выглядит в ответах ассистентов, пока это дешево.
3. Блогеры смещаются в микро и нано. С блогерами работают 91% маркетологов. Увеличить вложения в микроблогеров планируют 66%, в наноблогеров 61%, в макро 48%, в мега 42%. 62% готовы задавать блогерам направление, а не контролировать текст.
Что делать: вместо одного дорогого контракта собрать сеть небольших авторов.
4. Лучше всего на блогеров реагируют категории «одежда и обувь», «продукты и еда», «развлечения». Хуже всего: здоровье, детские товары, личные финансы. Для fashion и FMCG это основной инструмент, аптекам и детским магазинам стоит быть осторожнее.
5. Социальная коммерция растет. 32% потребителей смотрят и покупают товары в соцсетях, для 20% блогеры стали первым источником, где они узнают о товаре. Доверить покупку ИИ готовы только 17%.
Что делать: путь от ролика до корзины в 1-2 клика сейчас важнее, чем покупки через ИИ-агентов.
Что влияет на ритейл косвенно
• Растет вес ритейл-медиа: Amazon на втором месте у потребителей. Это аргумент для маркетплейсов и сетей продавать брендам рекламу на своих площадках.
• Больше половины маркетологов увеличат бюджеты на TikTok в 2027 году, следом идут YouTube и Instagram. Короткое видео дорожает, стоимость контакта будет расти.
• Площадки маркетологи выбирают по прозрачности измерений, безопасности для бренда и отношению аудитории. Бюджеты получит тот, кто дает понятную аналитику, и это касается собственных медиа ритейлеров.
• Нишевые платформы (Twitch, Disney+, Pinterest) потребители ценят выше, чем маркетологи. Там можно купить внимание дешевле.
Источник: Kantar, Media Reactions 2026
😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка