🚀Оперативность:
Около 70000 сообщений рассмотрены в ускоренном порядке — до 10 дней.
🔎Что интересует:
- автодороги (15%);
- здравоохранение (12%);
- благоустройство (10%).
Удовлетворенность качеством ответов достигла 81% (+5% к аналогичному периоду 2025 года).
👍 Наиболее высокую оценку получили:
Министерство спорта, Комитет культурного наследия, Комитет охотничьего хозяйства и рыболовства, Управление ветеринарии, Комитет государственного строительного надзора, Комитет государственного регулирования тарифов Саратовской области.
📌Работа проводится в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, и соответствует целям федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение уровня клиентоцентричности.
#Минцифры64 #клиентоцентричность #ПОС #государство_для_людей