Речь идет о снижении лимита ошибок, за которые штраф не начисляется, и введении нового сбора за длительную отгрузку товаров. В особенности это может сказаться на продавцах низкомаржинальных товаров и небольших селлерах с ограниченными складскими ресурсами, отмечают эксперты.
В свою очередь, в Ozon пояснили, что штрафы за превышение индекса ошибок начисляются только в том случае, если отмены или просрочки произошли по вине продавца, на индекс не повлияют задержки по причине сбоев инфраструктуры маркетплейса. Кроме того, индекс ошибок считается за последние две недели, поэтому продавцы могут оперативно его исправить