Короткая история про блокировку аккаунта Adobe.
31 октября мне пришло письмо о блокировке с формулировкой «за подозрительную активность».
В письме ничего не было про апелляцию. Заходя на аккаунт ничего не работало, на всех страницах личного кабинета висела форма обратной связи. Но там тоже ничего не было про блокировку. Я написала там.
Через неделю появились истории о блокировках и апелляциях, я нашла у них форму апелляции на сайте и написала какая я хорошая.
Сегодня, 12 ноября разблокировали и сняли 94$ за продажи которые им показались подозрительными. Там действительно продались несколько видео из одной и той же серии.
Пригрозили что в следующий раз могут навсегда блокнуть.
🤦🏻♀️😵💫
https://www.adobe.com/trust/transparency/content-policies/how-to-report.html вот на этой странице Appealing an Enforcement Action