Та сторона

Где взять клиентов - резюме
Продавайте себя, свои честные умения. Развивайтесь в профессии. Приглашайте к себе в «домик». Обустройте этот «домик» для своей целевой аудитории. Создавайте коллаборации. Работайте помощниками тем, кто уже построил практику, чтобы засветиться там. Выступайте везде, где только можно. Показывайте товар лицом. И через пару лет вша практика построится. Главное – не бросайте это. И все получится.

Продолжение поста о том, где взять клиентов
Никакие ваши описания не заменят демонстрации ваших возможностей. Вас сможет прорекламировать только ваша живая работа. Не рассказ о вашей крутизне, а демонстрация того, что вы можете. Это значит, что нужно идти и искать места, где вы можете показать товар лицом.
Это всевозможные коллаборации. Конференции. Открытые занятия. Открытые консультации. Бесплатные эфиры с конкретной работой (не путать с маркетинговыми эфиры, на которых человек 5 минут говорит по теме, а потом 2 часа продает свой платный курс. Это поиск сообществ, где в принципе находится ваша целевая аудитория. И бесплатная работа там в рекламных целях. И любые другие места, куда можно прийти и показать вашу работу.
И при этом необходимо продолжать обучаться. Чтобы не одну какую-то штуку вы умели делать, чтобы ваше мастерство росло. И приглашать людей к себе.

И вот тут возникает еще одна штука, которую начинающие часто забывают. Нужно иметь то место, в которое люди к вам идут. Профессиональная личная страница, или группа, или сайт. То, где люди могу посмотреть на вас и решить – хотят они тратить на вас свой невеликий ресурс или нет. И вот этого у начинающих строить свою практику часто нет.

Я как-то с огромным удивлением наблюдала, как люди выступают на конференциях, и в конце своего выступления никуда не приглашают. Я спрашиваю: почему ты никуда не зовешь клиентов? А человек говорит: а куда мне их звать, я групповую работу не веду. Я говорю: так на индивидуальную пригласи, дай хотя бы визитку. А у человека не то что флаера – у него визитки с телефоном нет. И возникает вопрос: зачем он пришел выступать на конференцию? Как люди, которым он понравился, должны его найти? Частного детектива нанимать? Запрашивать его данные у организаторов мероприятия? Или что? Это надо очень сильно зажечь, чтобы предполагаемый клиент совершил столько телодвижений. Я однажды так писательницу разыскивала, которая написала очень хорошую книгу. Я даже в издательство постучалась, в котором эта книга вышла. И нашла эту писательницу в конце концов. Но это мне не просто понравилась, мне очень понравилась книга, и я в ресурсе. Вряд ли клиент, которому нужна помощь, приложит столько усилий для розыска понравившегося терапевта. Особенно если терапевт засмущался и спрятался в туалете, вместо того чтобы общаться с народом в холле))

Поэтому сейчас, параллельно с развитием, с поиском клиента, необходимо строить дом для встречи с клиентом. Уютное, спокойное пространство, где ваш клиент сможет расположиться. Где он может увидеть, что вы не фрик. Что вы достаточно образованы, чтобы писать слова без ошибок и не ставить пробел перед запятой. Что у вас есть мысли. Что вы разговариваете в уважительном ключе и не нападаете на людей. Что у вас есть что почитать.

Встретить клиента должен ваш оффер. Многие люди боятся спрашивать, сколько стоит ваша работа. Потому что вдруг дорого? Намного проще, если у вас написано, где вы принимаете, сколько стоит ваша работа, как к вам записаться, как платить. Тогда человек может спокойно примериться, не оказавшись в глупом положении.
Если вы не писатель, то вы можете на оффере и закончить. Но если вы хотите писать, то пишите на ту тему, которая вам интересна. Но. Хорошо будет, если в ваших постах будет какая-то система и польза для читателей. То есть не так, что сегодня я кино посмотрела, а в нем глубокая мысль; завтра я сержусь на подростков, которые место не уступают в метро; послезавтра я рассказываю, чем пассатижи от плоскогубцев отличаются. А веду, например, паблик про кино. Или про книги. Или про подростков. Или про репетиторов. Или про пассатижи)) Да по что угодно. Но два вот этих фактора – общая тематика блога и польза читателей – должны быть в приоритете.

Ну и, конечно, личный бренд. Электронная почта с фамилией, имя и фамилия в ТГ, никаких «Маша Реабилитог» и уж тем более не «Помощь женщинам» вместо имени (все совпадения случайны).

Итак, что же делать, чтобы привлечь клиентов.
Я застала времена, когда продавалась экспертность. Человек говорил: я умный, я знаю, приходите ко мне – и к нему приходили. Потом у всех появился интернет, и каждый сам стал диванным экспертом в чем угодно - хоть в политике, хоть в вирусологии, хоть в экономике. И экспертность перестала продаваться.
Тогда люди начали продавать красивую жизнь. Фотографироваться в крутых машиах, снимать видео в Дубае, рассказывать свою «историю успеха» с посылом – я смог/ла и ты сможешь. Какое-то время это привлекатело. А потом случилось много чего: и суды над продавцам успешного успеха, и общее истощение, и уменьшение доходов. И люди сказали: надоели ваши фантазии. Мы хотим нормального человеческого участия. Люди стали продавать участие. И тут-то выяснилось, что оно не у всех есть))

А еще выяснилось, что ИИ прекрасно имитирует это самое участие. С ним разговаривать намного приятнее, чем с подавляющим большинством людей. Поэтому простое сочувствие, выраженное в словах, тоже никому не нужно – оно не решает проблему. А что же нужно?
Человек, который приходит к помогающему практику сегодня, устал и истощен. Он не имеет времени, здоровья и денег, чтобы ходить по специалистам, выбирая подходящего. Он хочет, чтобы ему помогло. Поэтому современный помогающий практик должен одновременно быть принимающим, чтобы контакт вообще состоялся; быстро понимать, в чем проблема, чтобы клиент не тратил свои деньги на бессмысленные встречи; и техничным, чтобы найденную проблему разрешить. А для этого быть профессионалом.

И вот это самое важное, что большинство людей, которые начинают строить практику, опускают. Когда я брала людей в индивидуальную работу по построению практики, у меня там было условие: вы уже должны уметь работать и делать годные вещи. Если вы еще учитесь, или посмотрели одно видео и «все поняли» - я эту практику строить не буду. Потому что там нет фундамента – умения делать дело.
Это не значит, что вы должны сначала стать доктором наук, и только потом начинать выходить к клиентам. Это значит, что нужно научиться чему-нибудь. Пусть какое-то небольшое дело, но делать его хорошо. Например, вы не умеете корректировать умственную отсталость, но уже отлично умеете ее диагностировать. Именно это и начинаете продавать: диагностику. Проверку, есть у ребенка умственная отсталость или нет. И на этом можно наработать хорошую клиентскую базу.
Как ее наработать, если вы умете немного, и вас никто не знает?

Вывод напрашивается сам собой – надо, чтобы о вас узнали. В этом месте люди и бегут за рекламой. Но реклама не даст возможности узнать о вас. Потому что люди хотят узнать не ваше имя и как вы выглядите. И даже не какие у вас дипломы. Они хотят увидеть вашу работу.
Это очевидная, но почему-то неочевидная вещь)) Представьте себе, что магазин продает, например, колбасу, а рекламирует носки. Было бы странно, правда? Что люди рекламируют, то они и продают. Мы продаем свою работу. А рекламируем какие-то описания себя и своих техник.
(продолжение ниже)