Кровлина I Бизнес-коучинг

Сегодня 2 диалога с клиентами, на одну схожую тему.

Есть сотрудник, с глубокой экспертизой и хорошим коммерческим результатом, но очень токсичный - разрушает отношения с другими сотрудниками, что служит причиной не только снижения их результата, но и даже увольнений.

И вот дилемма - увольнять или оставить ( в обоих случаях разговоры уже были проведены и не раз).
Риск терять хорошего специалиста и результат или риск терять команду?
Как бы поступили?

Увольнение всегда болезненный процесс и для сотрудника и руководителя.
Оно содержит много оценочности (он/я "плохой"), напряжения (эмоции в процессе неприятные с обеих сторон), неудовлетворенности (нашего им, его нашим)
А что если посмотреть на увольнения как на процесс освобождения.

Человека от работы, на которой он несчастлив, где он чувствует себя (а он так или иначе чувствует, если результаты неудовлетворительные) неуспешным, где ему сложно и интеллектуально и психоэмоционально.

Руководителя от роли постоянного критика, от необходимости "дотягивать" результат за сотрудника своими ресурсами или ресурсами других членов команды, от неудовлетворенности работой своей команды и собой (а она все равно есть, когда в нашем управлении люди не справляются).

Увольнение может быть экологичным, если в процессе диалога сотрудник:
- чувствует уважение к себе как к личности
- видит искреннее признание его вклада и стараний, даже когда не получалось
- осознает сам, что эта работа больше ему не подходит, а он не подходит этой работе
- понимает, что это решение улучшит его состояние

Но чтобы так получилось, вложиться должен в первую очередь руководитель.
✔️Убедиться, что он все сделал, чтобы у сотрудника получилось и его ресурсы влияния иссякли.
✔️Проводить регулярные корректирующие диалоги при неудовлетворительных результатах, чтобы сотрудник понимал, что он него ждут.
✔️Быть открытым в коммуникациях и готовым в том числе принимать обратную связь от сотрудника.
✔️Проводить диалог по расставанию в коучинговом стиле, чтобы обе стороны вышли из него в состоянии уважения и принятия.

Этому мы учим на программах Бизнес-Школы "Сила Лидера"

Жизнь длинная, в том числе деловая.
Если мы хорошо расстались с сотрудниками, наши деловые пути еще могут пересечься и сотрудничество возобновиться на благо друг друга.

В таком графике можно думать только об одном — как бы выжить.
А можно жить насыщенно, получать удовольствие от происходящего и возвращаться домой не убитой в хлам, а в нормальном состоянии.

Что помогает мне выдерживать такой ритм?

0. Накапливать силы заранее. Всегда перед интенсивным периодом есть время на паузу, отдых, дела, которые наполняют меня ресурсом. Я отдыхаю до того, как устала)

В процессе:
1. Сон — неприкосновенен. Чем интенсивнее нагрузка, тем внимательнее я отношусь к восстановлению. Недосып в таком графике слишком больно обходится.

2. Качественное питание. Организму нужно давать энергию, а не заставлять его тратить последние силы на переваривание случайной еды и пищевого мусора

3. Гигиена мыслей.Чем интенсивнее период, тем меньше информационного шума. Лишние чаты, новости, бесконечный скроллинг ленты уходят на последний план. Моё внимание — тоже ограниченный ресурс.

4. Движение. В командировки всегда беру спортивную форму. Зал, зарядка, прогулка — телу нужна нагрузка, даже когда голова перегружена работой.
По возможности массаж/баня/сауна.

5. Удовольствие — обязательно! В каждом, даже самом плотном дне должно быть что-то исключительно для себя. Книга, прогулка, любимая передача вечером. Художественную литературу, кстати, беру в каждую командировку — прекрасно помогает переключать мозги.

Я люблю интенсивную жизнь. И совсем не хочу платить за её насыщенность собственным истощением.

Как у вас получается сохранять энергию в периоды высокой нагрузки?

Или после такого марафона нужен ещё отпуск, чтобы прийти в себя?🙈