УМНЫЙ ГОРОД

На 33% снизилось число обращений по воде и водоотведению в Подмосковье благодаря ИИ и профилактическим работам

📍 На 3-й Международной выставке услуг, технологий и материалов для ЖКХ и строительства UtiliCon Министерство ЖКХ Подмосковья представило сессию о цифровых практиках и эффективных решениях на объектах коммунальной инфраструктуры.

Одна из тем — работа с обращениями жителей в сфере водоснабжения и водоотведения. Их число сократилось на 33% к прошлому году благодаря комплексу мер:

🔹внедрение чат-бота с искусственным интеллектом ЖКХ-Сканер для фиксации обращений в социальных сетях, который фиксирует сигналы в каналах за 15-60 сек;
🔹применение ИИ аналитического модуля для контроля решения системных и резонансных обращений по всем источникам;
🔹проведение плановых профилактических работ по системным адресам;
🔹закупка спецтехники для проведения коммунальных работ.

🗣️ «Использование нейросетей сейчас действительно становится стандартом во многих сферах, но здесь ИИ — не самоцель. На примере работы с обращениями мы использовали его, для того чтобы перевести ручное отслеживание в системный мониторинг — от сигнала жителя до подтверждения того, что проблема закрыта. Каждый проблемный адрес проходит непрерывный цикл «выявление, эскалация, контроль»: сигнал от жителя передаётся ресурсоснабжающей организации и администрации муниципалитета, заводится в системе ЖКХ-Контур и далее статус работ контролируется на дашборде. Адрес снимается с контроля только тогда, когда новых сигналов по нему нет более 30 дней после решения», — сказал министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Кирилл Григорьев.

❄️ Помимо этого Подмосковье провело масштабную подготовку комплекса ЖКХ к зиме. В эту работу также внедряется цифровизация.

Один из ключевых факторов стабильного прохождения зимнего сезона — укомплектованность водоканалов ЗИПами. На эту работу Правительством было выделено 1,6 млрд рублей. Для быстрого поиска необходимых запчастей и материалов мы разработали сервис сбора информации о наличии ЗИПов на складах. Цель — сократить сроки проведения аварийных работ на сетях. В сервис уже передаётся информация от 77 РСО.

🧭 Также в рамках сессии обсудили:

➖Цифровые решения в управления инфраструктурой региона;
➖применение ИИ в контроле за сбросами стоков;
➖тренды и результаты в строительстве коммунальной инфраструктуры на территории Подмосковья в 2026 году;
➖строительный контроль в сфере водоснабжения как залог долгосрочной эксплуатации.

#УмныйГород
#УмныйРегион
#ЦифроваяРоссия
#НациональнаяЭкономикаДанных

Присоединяйтесь к нам в MAX

Подведены итоги X Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика»

📍 Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин подвёл итоги юбилейного, десятого Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика». Победителями стали 49 муниципальных образований из 33 регионов России, большинство из которых — небольшие города и сельские поселения. На поощрение лучших муниципальных команд Правительство направит 1 млрд рублей.

Конкурс проводился по пяти номинациям:

🔹Градостроительная политика и развитие жилищно-коммунального хозяйства.

🔹Эффективность управления территорией муниципального образования.

🔹Повышение узнаваемости муниципального образования.

🔹Укрепление межнационального мира и согласия.

🔹Применение цифровых технологий в городском хозяйстве («Умный город»).

За десять лет в конкурсе приняли участие более 9,7 тыс. городов и поселений, около 400 из которых стали призёрами. Конкурс помогает выявлять и распространять успешные муниципальные практики, способствующие развитию территорий и достижению целей национального проекта «Инфраструктура для жизни».

🗣️ «Важно, чтобы подобные мероприятия служили и для руководства, и для граждан стимулом принимать активное участие в жизни своих муниципалитетов, используя успешный опыт коллег из других регионов, находить более эффективные решения насущных вопросов», — подчеркнул председатель Правительства РФ Михаил Мишустин.

Итоги конкурса и победители по номинациям — в карточках

#УмныйГород
#УмнаяСтрана
#ЦифроваяРоссия
#НациональнаяЭкономикаДанных

Присоединяйтесь к нам в MAX

Кибербезопасность, ИИ и MAX вошли в число приоритетов цифровой трансформации России

🇷🇺 Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко провёл совещание с руководителями цифровой трансформации регионов и федеральных ведомств. Участники обсудили итоги работы в 2026 году и подготовку программ на 2027–2029 годы. Среди ключевых направлений — развитие искусственного интеллекта, кибербезопасность, резервирование информационных систем и внедрение социально значимых сервисов в национальном мессенджере MAX.

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев представил приоритеты новых программ. В их числе — совершенствование Госуслуг, развитие платформы «ГосТех», защита государственных информационных систем и центров обработки данных. Для регионов также предусмотрено внедрение облачных решений и реализация проектов с участием «Почты России».

🏆 Лидерами по выполнению региональных программ цифровой трансформации в 2026 году стали Татарстан, Сахалинская область и Чувашия. Среди федеральных ведомств программы полностью выполнили Минпросвещения, Минкультуры, Минтруд и Федеральное казначейство. Дмитрий Чернышенко поручил регионам, где выполнение программ составляет менее 70%, в течение недели представить детальные планы дальнейшей работы.

Фото: Правительство. Главное

#УмныйГород
#УмнаяСтрана
#ЦифроваяРоссия
#НациональнаяЭкономикаДанных

Присоединяйтесь к нам в MAX