BeautyBossЧеркасова

В этом ролике Guerlain исключительно красивый французский язык, который, конечно, по праву считается языком парфюмерии. Просто смотришь и не нужно никакого перевода: слушаешь эту музыку французского языка и уже представляешь себе какой-то божественный аромат.

В этом году все словно сошли с ума по мультфильмам. Все делают анимационные истории о своих брендах, меряются мультяшно-иишными возможностями.
Этот Новый год и Рождество точно будут наполнены мультиками - ведь это едва ли не единственное время, когда взрослому человеку можно совершенно легально продать сказку)
Наслаждаемся - ведь анимация так красиво рассказывает истории о любви, дружбе, одиночестве и чудесах, которые могут растрогать самое твердое сердце)

И, пожалуй, это одна из главных привилегий настоящего люкса: ему не приходится каждый раз придумывать себе легенду. Достаточно красиво рассказать настоящую))

Ваш нос vs парфюмерная анкета. Кто же победит?

Обещала вам #многобукв 🙂
Ваш мозг совершенно по-разному реагирует на аромат и на историю, которую нам о нём рассказывают.
🧠 Когда мы слушаем аромат
Обонятельная система тесно связана с областями мозга, участвующими в формировании эмоций и воспоминаний.
Поэтому реакция бывает почти мгновенной.
Запах не сначала «обдумывается», а сразу вызывает чувство. В мозге есть маленькая структура - амигдала, или миндалина. Она помогает быстро оценить: это приятно или опасно, нравится или не нравится. Запах может активировать её очень быстро. Поэтому вы можете ещё не успеть сказать «какой красивый аромат», а тело уже реагирует: нравится или нет. Включается «архив памяти» - гиппокамп - а это структура, которая помогает запоминать и доставать воспоминания. Это тот самый эффект: услышали запах - и вспомнили конкретный день, человека, место, погоду. Дальше включается зона мозга, которая оценивает удовольствие и ценность - орбитофронтальная кора. Она помогает понять: этот запах для меня хороший, желанный, вкусный или нет. Она связана и с эмоциями, и с памятью, и с телесной реакцией. Поэтому запах для нас - это не «просто информация» - это эмоция + память + тело. Вы не просто «читаете» аромат, вы его переживаете.
Аромат → эмоция → ассоциации и воспоминания.

📝 Что происходит, когда вы проходите анкету
Здесь работает другой сценарий.
Когда вы отвечаете на вопросы, вы анализируете: «А я вообще кто?», «Что мне нравится?», «Какой вариант больше про меня?». За это отвечает префронтальная кора - передняя часть мозга, которая помогает планировать, выбирать, сравнивать и принимать решения.
Нам обещают персональный подбор. А персонализацию мы любим. Включается дофамин. Когда вы проходите тест и ждёте результат, мозг получает маленькие порции удовольствия от процесса: «Ещё один вопрос!», «Сейчас будет итог!», «Интересно, что про меня скажут?». Это как открывать коробочку с сюрпризом. Удовольствие здесь не от запаха, а от ожидания и разгадывания себя. Дальше мозг «подгоняет» восприятие под результат. Когда в конце вам показывают аромат, мозг уже настроен: «Это мой аромат, он подобран специально под меня». То есть вы можете почувствовать не столько сам аромат, сколько историю о себе, которую только что прошли. «Мне сказали, что я загадочная и чувственная - значит, этот аромат про меня». Или в финале выясняется, что мы не просто любим ваниль, а обладаем редкой чувственностью и сложной внутренней организацией.
Анкета → самоанализ → ожидание → рекомендация.

🔬А теперь немного нейробиологии
Исследования показывают, что описание аромата и ожидания способны влиять на то, как мы его воспринимаем.
Один и тот же аромат может казаться приятнее или менее приятным в зависимости от контекста.
Представьте, что вам заранее сказали: «Этот аромат создан для сильных, независимых женщин».
Вы ещё не открыли флакон, а мозг уже получил инструкцию, чего ожидать.
Это не означает, что тест заставит вас полюбить неподходящие духи. Но повлиять на первое впечатление вполне способен.

💰 Это интересно с точки зрения маркетинга
Парфюмерная анкета решает сразу несколько задач:
• Вовлекает клиента в общение с брендом.
• Создаёт ощущение индивидуального подхода.
• Формирует ожидание результата.
• Помогает объяснить ценность рекомендованного продукта.
• Превращает обычный выбор духов в маленькую историю о собственной исключительности.
И это действительно хороший инструмент продаж, наверное он даже выстраивает эмоциональную связь с покупателем. Но персонализация - ещё не гарантия парфюмерной совместимости.

Я совсем не против тестов. Они могут подсказать направление, познакомить с новыми ароматами и сделать выбор интереснее. Но есть разница между «мне понравилось, как меня описали» и «мне нравится, как это пахнет на моей коже». Можно сколько угодно убеждать меня, что по результатам тестирования я роковая женщина с кожано-удовым шлейфом. А я возьму и влюблюсь в нежную розу 🌹🌹🌹.

«Золотое Яблоко» запустило в приложении сервис «Найди тот самый аромат» (идея родилась из сотрудничества со студентами Центрального университета).
Ваше желание «хочу чувствовать себя уверенно и элегантно» теперь можно адресовать алгоритму.
Нужно ответить на шесть вопросов: для кого выбираем, какое настроение ищем, по какому поводу, с каким местом ассоциируем аромат, какой нужен шлейф и сколько готовы потратить. Шлейф предлагают представить через музыку: от тихого звучания до впечатления от концерта.

За этой анкетой - анализ текстов. ИИ составляет профиль каждого аромата по 18 эмоциям: изучает описания бренда, затем уточняет их по отзывам покупателей. На выходе дает от двух до шести рекомендаций с процентом совпадения.

Однажды бренд FFern попытался подсадить меня на такие анкеты - но мне эта история не нравится вовсе - все же я женщина прошлого века.
А вот те самые зумеры привыкли к тестам онлайн. Для них это привычная среда: школа, учёба, соцсети, бесконечные «какой ты персонаж», «твой тип личности», «твой аромат». Это способ получить готовый ответ о себе, поставить точку и почувствовать: «Вот теперь я понятен».

На мой взгляд, с ароматом так нельзя - ведь это эмоция внутри тебя. Да, можно заполнить анкету, да, можно получить какие-то рекомендации. Но потом нужно отправляться в «Золотое яблоко», в «Сейфору» или хоть в «Галерею Лафайет» - и понюхать. Когда ты тестишь, слушаешь аромат - это совсем другая история. Это работа других клеточек мозга. И я обязательно расскажу об этом подробнее!