VPN Generator

Привет! Подводим итоги субботнего стрима о блокировках и не только

Бесплатные бригады - все, что ли?
Нет! Мы продолжаем восстанавливать доступ. Очень постараемся справиться с блокировками до конца ноября и снова открыть выдачу бесплатных бригад.

А как вы определяете, кого чинить первым?
В приоритете VIP-бригады и бригады с большим количеством активных пользователей.
А если ты был на стриме и отправил номер обращения в чат - постараемся восстановить твою бригаду в ближайшие пару дней!
Только проверь, что в обращении есть VPN-ключи. Без них нам будет сложнее найти бригаду.

Почему вы так мало рассказываете о блокировках?
Все просто - некоторые технические подробности могут помочь РКН блокировать нас эффективнее. А РКН мы желаем только поноса, поэтому помогать им не будем.
P.S. Но если твои родственники или друзья работают в РКН - напиши нам. Вдруг у них есть желание сменить сторону добра и зла? Рассмотрим сотрудничество

Ну и как вы вообще?
Времена темные, чего уж там. Октябрьская атака РКН стала самой масштабной за всю историю Генератора.
Но мы держимся, продолжаем чинить бригады и не собираемся сдаваться.
Спасибо всем, кто пришел на стрим, задавал вопросы и помогает другим

Остаемся на связи :)

Взять VIP-бригаду | Взять Гену

Привет! Через час начинаем стрим, заходи: https://www.youtube.com/live/FQYflDYllwU

Вопрос нашей команде ещё не поздно задать в анонимную форму.

Ждем тебя :)

Взять VIP-бригаду | Взять Гену

VPN-хозяюшке на заметку: твои коллеги рассказали, что делать бригадиру, если пользователи теряются.

На встрече VPN-волонтеров мы разбирали "кейсы" - истории с конкретными проблемами, и вместе искали решения. Записывали советы бригадирам и идеи и пожелания к команде Генератора для решения этих проблем.

Первый кейс был о том, что пользователи молча перестают пользоваться выданным ключом, что и само по себе грустно, и бригаду ставит под угрозу удаления. Вот, что твои коллеги накидали:

Советы бригадиру от бригадиров:

🚀Пользователи не всегда говорят сами, что у них проблемы. Надо по возможности поддерживать с ними связь.

🚀Когда бригада восстановилась после блокировок можно писать пользователям на электронную почту "Привет! Твой VPN снова работает!"

🚀Можно раздавать запасные ключи с другой бригады (перекрестная выдача ключей).

🚀Тривиальный, но действенный совет: если у пользователя не работает ключ, можно предложить его перевыпустить, или попробовать другой клиент. Часто этого достаточно.

Советы для Генератора от бригадиров:

✍️Главное - стабильная работа сервиса и информированность бригадиров. Сложно привлечь и удержать пользователей, когда сам бригадир не может знать, когда Генератор обойдет очередные блокировки.

✍️Стоит добавить в админку возможность смотреть, кто из пользователей когда заходил, чтобы бригадир мог прицельно связываться с теми, у кого проблемы.

Советы нам учтем, советы тебе бери на заметку ;) Хочешь что-то добавить или поспорить - приходи на следующую встречу. Объявим о ней в канале, так что оставайся на связи!

И ставь 😎 если что-то из советов было полезно!

Взять VIP-бригаду | Взять Гену