Респект за горизонт планирование в 3 года и, конечно, отдельный респект Команде за амбиции ….
Поздравляю 🥳 и делюсь основными тезисами…. Sharing is Caring 🎊🥂
📰Сбер представил стратегию развития до 2029 года, предусматривающую переход от традиционной финансово-технологической экосистемы к интеллектуальной, автономной и человекоцентричной организации на основе искусственного интеллекта
‼️Главная стратегическая цель — стать одним из ведущих архитекторов и создателей агентной экономики России, в которой ИИ-агенты самостоятельно выполняют значительную часть задач и взаимодействуют между собой в интересах людей и бизнеса‼️
💻Стратегия предусматривает четыре ключевых направления развития:
1. Создание персонального ИИ-помощника. Развитие интеллектуального агента, способного помогать человеку управлять финансами, здоровьем, образованием и повседневными задачами, предлагать решения и выполнять действия с согласия пользователя
2. Формирование среды взаимодействия ИИ-агентов. Создание инфраструктуры, позволяющей цифровым агентам разных компаний самостоятельно проводить сделки, осуществлять расчёты и взаимодействовать при соблюдении требований безопасности и защиты данных
3. Развитие экосистемы продуктов и сервисов. Переход от предложения отдельных банковских и нефинансовых услуг к комплексному решению жизненных задач клиентов. Приоритетами станут персонализация, удобство, качество обслуживания и интеграция финансовых, торговых, медицинских, образовательных и других сервисов
4. Внутренняя трансформация Сбера. Внедрение ИИ в управление, автоматизация поддерживающих функций, ускорение принятия решений и развитие собственных технологий, включая ГигаЧат, ИИ-агентов и робототехнику
🪄Основные результаты предыдущего стратегического цикла (2024–2026 годы): клиентская база экосистемы достигла 110,7 млн человек, более 43 млн ежедневно используют СберБанк Онлайн, свыше 50% нового программного кода создаётся с применением ИИ. Рентабельность капитала превышала 22%, а совокупные дивидендные выплаты за три года составили около 2,4 трлн рублей
Ключевые вызовы: геополитическая и экономическая неопределённость, усиление технологической конкуренции, киберугрозы, необходимость сохранения доверия клиентов и адаптации сотрудников к работе с ИИ
Главный вывод. Стратегия Сбера до 2029 года отражает переход к новой бизнес-модели, в которой основная ценность формируется не за счёт продажи отдельных продуктов, а благодаря достижению конкретного результата для клиента
Искусственный интеллект рассматривается не просто как инструмент повышения эффективности, а как основа будущей модели управления, обслуживания и взаимодействия участников экономики. При этом Сбер намерен сохранить финансовую устойчивость и конкурентоспособность действующего бизнеса.