Телеграм

Константин Лысаков.Юрист для поставщиков МАРКЕТПЛЕЙСОВ

@lysakov_PravTechnolog Право и юриспруденция
РКН: проверяем Иноагент: проверяем
Юрист. Руководитель Юридической группы "Правовые Технологии" Юридическая помощь поставщикам Wildberries (Вайлдберриз). ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

@KonstantinUristPravTechno - для консультаций и сообщений
ИП Лысаков К.А. (ИНН 323212707310, ОГРНИП 321325600017622)

Статистика обновлена 11.11.2026 в 22:40 · 1 просмотр страницы · Хотите больше просмотров?

Подписчики9 916
Охват поста1 091 11% от подписчиков
ERR за месяц11,00%
ERR за 24 часа9,68%

Динамика за 30 дней

Рекламные публикации

Рекламных публикаций не найденоЗа последнее время мы не нашли на площадке ни одного рекламного поста.

Последние публикации

Все посты канала →
Открыть пост ↗
🚨 АТАКИ БПЛА НА СКЛАДЫ WILDBERRIES: МОЖНО ЛИ ПРИЗНАТЬ ФОРС-МАЖОР ПО ШАБЛОНУ?
В связи с атаками БПЛА на склады Wildberries особое значение приобретает вопрос о признании произошедших событий обстоятельствами непреодолимой силы.

МЫ ПИСАЛИ ПОСТ И ПРИЛАГАЛИ ДОКУМЕНТЫ

⚖️ ФОРС-МАЖОР ДЛЯ WILDBERRIES ГОТОВЯТ ЗАРАНЕЕ?!
Коллеги, к нам попал весьма интересный документ, который, на мой взгляд, заслуживает самого широкого обсуждения!


Но достаточно ли самого факта атаки БПЛА, чтобы освободить маркетплейс от ответственности за утраченный товар продавцов?
Обратимся к Положению ТПП РФ, утверждённому постановлением от 24.06.2021 № 7-2.
1. ФОРС-МАЖОР УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО!
Согласно п. 5.4.1 Положения, наличие обстоятельств непреодолимой силы определяется с учётом каждого конкретного случая, условий договора и представленных доказательств.
Следовательно, единый шаблон заключения без исследования конкретных обстоятельств не отвечает требованиям Положения.
2. АТАКА БПЛА — ЕЩЁ НЕ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ФОРС-МАЖОР!

В соответствии с п. 1.4 Положения ТПП обязана установить совокупность обстоятельств:
— чрезвычайность и непредотвратимость события;
— конкретные обязательства Wildberries и сроки их исполнения;
— документальное подтверждение произошедшего;
— причинно-следственную связь между атакой БПЛА и невозможностью исполнения обязательств;
— непричастность заявителя к возникновению обстоятельств.
Отсутствие хотя бы одного из необходимых признаков является основанием для отказа в выдаче заключения (п. 5.6.2).

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ МОТИВИРОВАННЫМ!
Согласно п. 5.5.5 Положения ТПП должна установить юридически значимые факты и обосновать, каким образом произошедшее событие повлияло на исполнение конкретных договорных обязательств.
Просто сослаться на атаку БПЛА и повреждение склада — недостаточно.
💚 4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТПП МОЖНО АННУЛИРОВАТЬ!
Пункт 7.3 Положения допускает аннулирование заключения, если оно противоречит законодательству, правоприменительной практике, требованиям самого Положения либо основано на недостоверных или неполных сведениях.

⚖️ НАШ ВЫВОД
Атака БПЛА и наличие обстоятельств непреодолимой силы применительно к конкретным обязательствам — не одно и то же.
ТПП должна оценивать не только само событие, но и его последствия, условия договора, возможность исполнения обязательств и причинно-следственную связь.

Возникает закономерный вопрос: как можно заранее подготовить универсальное заключение о форс-мажоре, если обстоятельства каждого происшествия должны исследоваться индивидуально?

И главное: даже наличие заключения ТПП само по себе не освобождает Wildberries от обязанности возместить стоимость утраченного товара. Вопрос ответственности подлежит самостоятельной правовой оценке с учётом обстоятельств утраты, условий договора и положений закона.
#Wildberries #БПЛА #ФорсМажор #ТПП #СпорыСМаркетплейсами
👁 869 ↻ 9 вчера в 06:06
Открыть пост ↗
🔥 БЕЛОРУССКИМ СЕЛЛЕРАМ — КОМПЕНСАЦИИ, А РОССИЙСКИМ — ОЖИДАНИЕ?
А ЧЕМ РОССИЙСКИЕ ПРОДАВЦЫ ХУЖЕ?

Интересная ситуация складывается с возмещением ущерба за товары, уничтоженные в результате пожаров на складах Wildberries.
Белорусским продавцам маркетплейс уже предлагает заключить соглашения об урегулировании финансовых претензий.
Предусмотрена единовременная выплата согласованной суммы до 1 декабря.
Да, к размерам компенсаций есть вопросы. Да, подписание соглашения предполагает отказ от дальнейших требований по тому же ущербу.
НО! Белорусским селлерам хотя бы предлагают конкретные суммы и механизм получения денег.

А ЧТО РОССИЙСКИЕ ПРОДАВЦЫ?
А российские предприниматели, чей товар точно так же пострадал на складах Wildberries, продолжают ждать!
Ждать расчётов, разъяснений, конкретных предложений и, самое главное, своих денег.
При этом ущерб российскому бизнесу ничем не отличается от ущерба белорусскому.
Товар утрачен. Деньги вложены. Продажи остановлены. Обязательства перед контрагентами никуда не исчезли.

И ВОЗНИКАЕТ ЗАКОНОМЕРНЫЙ ВОПРОС:
ПОЧЕМУ БЕЛОРУССКИМ СЕЛЛЕРАМ УЖЕ ПРЕДЛАГАЮТ КОМПЕНСАЦИИ, А РОССИЙСКИЕ ПРОДАВЦЫ ДО СИХ ПОР ОСТАЮТСЯ В НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ?
Разве российский предприниматель меньше нуждается в оборотных средствах?
Разве его товар стоит дешевле?
Или убытки российского бизнеса менее значимы для маркетплейса?

НАША ПОЗИЦИЯ
Мы вовсе не против компенсаций белорусским продавцам. Напротив, считаем, что вопрос возмещения ущерба необходимо решать как можно скорее.
Но почему аналогичный подход не применяется к российским селлерам?
Если Wildberries уже разработал механизм урегулирования требований и определения размера компенсаций, что мешает предложить понятные условия российским предпринимателям?
Продавцы не должны месяцами находиться в информационном вакууме, пока их оборотные средства фактически заморожены.
И главное — хотелось бы увидеть не просто предложения выплат, а прозрачную и обоснованную методику расчёта стоимости утраченного товара.
Ведь компенсация должна быть соразмерна доказанному ущербу, а не определяться исключительно по усмотрению маркетплейса.
🔥 WILDBERRIES, А КОГДА ДОЙДЁТ ОЧЕРЕДЬ ДО РОССИЙСКИХ ПРОДАВЦОВ?
Коллеги, кто уже получил предложение о компенсации за уничтоженный товар? Или российским селлерам остаётся только обращаться в суд?
Делитесь в комментариях 👇
Сделай формулировки юридически осторожнее

Писать только сюда:
@KonstantinUristPravTechno
ИЛИ В НАШ БОТ:
@lysakov_PravTechnolog_bot
#Wildberries #РВБ #Маркетплейсы #ЗащитаПродавцов #ФАС #ЮристПоМаркетплейсам
👁 960 👍 6❤ 1 💬 11 ↻ 8 9 ноября
Открыть пост ↗
🔴 ЛИЧНЫЙ ОПЫТ! КАК WILDBERRIES НЕ ДАЁТ ЗАКРЫТЬ КАБИНЕТ И ОТКУДА БЕРУТСЯ ДОЛГИ?
Ранее мы писали о сложностях прекращения сотрудничества с Wildberries.

На фоне последних событий мы и сами приняли решение завершить работу с маркетплейсом.
И вот тут началось самое интересное!

💜 ЧТО МЫ ИМЕЕМ?
🔹 Товарные остатки есть, но вернуть их невозможно!
Часть товаров находится на складах, пострадавших от атак, другая часть годами числится в статусе «В пути».

Причём речь в том числе о товарах, которыми мы не торгуем уже около ДВУХ ЛЕТ!

Очевидно, что возникает вопрос об их фактической сохранности и местонахождении.

🔹 Согласно отчётам реализации — никакой задолженности нет!
Более того, в личном кабинете даже доступны к выводу 2 678 рублей.
Казалось бы, какие препятствия для прекращения сотрудничества?

НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО!

❗️ ПО ИНСТРУКЦИИ WILDBERRIES ЗАКРЫТЬ КАБИНЕТ НЕВОЗМОЖНО!

Причина — отрицательный баланс, превышающий 32 000 рублей.
Откуда образовалась задолженность, если отчёты реализации её не отражают?

Мы подготовили и направили заявление о прекращении сотрудничества, одновременно потребовав:
✅ Разъяснить причины образования задолженности.
✅ Предоставить документальное подтверждение начислений.
✅ Обосновать заявленный размер долга.

💥 И О ЧУДО! WILDBERRIES ПРЕДОСТАВИЛ АКТ СВЕРКИ!

Только вот из него следует, что задолженность составляет уже не 32 000 рублей, а БОЛЕЕ 68 000 РУБЛЕЙ!
То есть размер предполагаемого долга увеличился более чем вдвое!

Мы повторно запросили расшифровку отрицательных значений и первичные документы, подтверждающие каждое начисление.
Думаете, документы предоставили?
Конечно же, НЕТ!
Вместо документов — очередной ответ поддержки.
📸 Ответ прилагаем на фото.
⚖️ А ТЕПЕРЬ ЮРИДИЧЕСКАЯ СТОРОНА ВОПРОСА!

САМО ПО СЕБЕ ОТРАЖЕНИЕ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО БАЛАНСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ДОКАЗЫВАЕТ НАЛИЧИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!


Равно как и односторонне сформированный акт сверки не освобождает маркетплейс от обязанности обосновать спорные начисления.
Если Wildberries заявляет о наличии долга, именно он должен подтвердить основания его возникновения и размер соответствующих обязательств.
При судебном рассмотрении спора применяются, в частности, положения ст. 65 АПК РФ о бремени доказывания.
НЕЛЬЗЯ ПРОСТО НАРИСОВАТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС И ПОТРЕБОВАТЬ ЕГО ОПЛАТЫ!
Особенно когда такие начисления становятся препятствием для завершения сотрудничества.

💜 ЧТО ДЕЛАЕМ ДАЛЬШЕ?
Сейчас готовим:
🔹 Повторное юридически мотивированное уведомление о прекращении сотрудничества с Wildberries с указанием на необоснованность и документальную неподтверждённость спорных начислений.
🔹 Заявление в ФАС России о проверке действий ООО «РВБ» на предмет нарушения антимонопольного законодательства и наличия оснований для привлечения к административной ответственности.
И это уже вопрос не только наших 32 или 68 тысяч рублей!

❗️ ПРОБЛЕМА ГОРАЗДО ШИРЕ!
Продавцы регулярно сталкиваются с непрозрачными начислениями, расхождениями в отчётности и невозможностью получить документы, подтверждающие заявленную маркетплейсом задолженность.
При этом отрицательный баланс может использоваться как фактическое препятствие для закрытия личного кабинета.
💚 НАШ ВЫВОД
ПРЕКРАЩЕНИЕ СОТРУДНИЧЕСТВА НЕ ДОЛЖНО ПРЕВРАЩАТЬСЯ В БЕСКОНЕЧНУЮ ИСТОРИЮ С НЕПОНЯТНЫМИ ДОЛГАМИ!
Продавец вправе знать, за что, на каком основании и в каком размере с него требуют денежные средства.
А маркетплейс не должен подменять документальное подтверждение обязательств цифрами в личном кабинете и шаблонными ответами поддержки.
Оставлять подобную практику без правовой оценки мы не намерены.
Будем рассказывать о дальнейшем развитии ситуации, ответах Wildberries и результатах обращения в ФАС.

А вы сталкивались с отрицательным балансом, который маркетплейс не может подтвердить документами?
Писать только сюда:
@KonstantinUristPravTechno
ИЛИ В НАШ БОТ:
@lysakov_PravTechnolog_bot
#Wildberries #РВБ #Маркетплейсы #ЗащитаПродавцов #ФАС #ЮристПоМаркетплейсам
👁 1 тыс. ❤ 5👍 4 💬 5 ↻ 9 5 ноября