Игорь Олемской про лидерство

Кто кому что должен?

Чувство вины или стыда — это сигнал, а не приговор. Когда оно появляется, стоит задать себе простой вопрос: кто на самом деле кому что должен?

Обычно ответ попадает в одну из трёх ситуаций.

1. Вина настоящая

Ты пообещал и не сделал. Взял в долг и не вернул вовремя. Стыд здесь честный: он показывает, что ты нарушил договорённость.

Что делать: признать вину. Извиниться. Если просрочил долг, прийти и договориться о реструктуризации. Не прятаться и не ждать, пока «само рассосётся». Признанная вина закрывается. Непризнанная остаётся с тобой.

2. Вины нет, но ощущение есть

Тобой манипулируют. Тебе дают понять, что ты что-то должен, хотя ты ничего не обещал. А внутри всё равно неприятно и стыдно.

Что делать: разобраться и ясно увидеть, что вины здесь нет. Не «наверное, нет», а «нет». Когда ты точно это знаешь, можно спокойно поставить границу: «Так не будет». Без оправданий и без злости.

3. Самая коварная зона: «мы же вроде договорились»

Люди о чём-то договорились, но что-то осталось подразумеваемым. Один понимает это так, другой иначе. Пока это не проговорено, вина может появиться у любого из них. Кто-то обижается, а кто-то чувствует себя виноватым и не понимает за что.

Что делать: уточнять. Явно договариваться. Проговаривать вслух то, что «и так понятно». Как правило, оно понятно только кажется.

Почему это так сложно

Договариваться трудно не потому, что люди не знают нужных слов. Чтобы договориться, нужно выдержать интенсивность: возможный конфликт, напряжение, сильные эмоции, свои и чужие.

Людям с избегающим типом привязанности это даётся особенно тяжело. Проще промолчать, уступить, «не раскачивать лодку». Но цена высокая:

— границы становятся мягкими;
— внутренние границы нарушаются;
— копятся невысказанные обиды;
— а за ними подавленная злость и подавленные эмоции.

Со временем это превращается в огромные проблемы, и в отношениях, и в бизнесе.

Что происходит, если выдержать

Ты просто садишься и договариваешься. Да, может оказаться, что что-то не учли и ответственность придётся перераспределить. Да, возможно, часть придётся взять на себя.

Зато появляется то, ради чего всё это стоит делать: чистота отношений и ясность. Каждый знает, кто за что отвечает и что кому обещал. Вине и стыду становится не за что зацепиться.

В такой ясности сотрудничество становится лёгким и конструктивным, и обеим сторонам оно приносит огромное удовольствие.