Чистота и качественный кофе — важная часть комфорта на работе. По итогам III квартала сразу три объекта региона вошли в число лидеров по сервисам для сотрудников. Рассказываем, что помогло добиться результата.
🔹 Колпино: увеличили частоту обходов, ускорили обработку замечаний и наладили прозрачную мотивацию команды клининга. Это помогло повысить качество уборки.
«Работа в команде — вот ключ к улучшению сервиса», — отмечает директор АТП Колпино Виктор Горбунов.
🔹 Дзержинск: обновили вендинг, расширили ассортимент и открыли зону отдыха с дополнительными автоматами. Предложения по наполнению регулярно собирают у сотрудников. Результат — рост удовлетворённости и лидерство в регионе.
«Мы дали сотрудникам реальный выбор и качественную альтернативу», — говорит директор РЦ «Дзержинск» Руслан Квасов.
🔹 Великий Новгород: вместе с подрядчиком пересмотрели график уборки и требования к качеству. Партнёр устранил недочёты и усилил контроль.
«Когда подрядчик слышит задачи, результат виден сразу», — отмечает директор-стажёр АТП Великий Новгород Иван Тарасов.
Эти результаты показывают: открытый диалог с сотрудниками и подрядчиками помогает улучшать сервис. Спасибо за обратную связь! В IV квартале продолжаем держать планку. 🚀