Есть особая категория предпринимателей, которые очень любят бизнес-брокеров. Ровно до того момента, пока те не находят покупателя.
История обычно развивается примерно одинаково.
Собственник передаёт бизнес в работу. Брокер изучает объект, готовит объявление, размещает рекламу, отвечает на десятки вопросов, отсеивает любопытных, проводит показы. Несколько недель всё идёт вполне прилично.
Потом появляется покупатель. Начинаются переговоры, обсуждаются условия, стороны постепенно приближаются к сделке. И тут собственник неожиданно начинает проявлять предпринимательскую инициативу.
— Слушайте, дальше я сам с ним договорюсь. Мы уже познакомились, зачем мне платить вам комиссию?
В этот момент брокер из специалиста, который несколько недель решал задачу, превращается в человека, который просто познакомил двух людей.
Причём познакомил совершенно случайно. Видимо, покупатель сам заблудился в интернете, а брокер просто оказался рядом.
Самое интересное, что собственник почему-то не считает, что должен заплатить официанту только за то, что тот принёс меню. Но почему-то считает нормальным не платить брокеру, который привёл ему покупателя на несколько миллионов рублей.
Хотя, если подумать, логика есть. Меню хотя бы можно потрогать руками 😂
Я считаю, что одна из главных задач брокера —
договариваться об условиях сотрудничества ещё до начала работы. Фиксировать обязательства, порядок оплаты и защиту от ситуации, когда после найденного покупателя посредник внезапно становится лишним.
Потому что самое неприятное в этой истории даже не потерянная комиссия.
Самое неприятное — когда человек несколько недель пользуется твоей работой, а потом объясняет тебе, что никакой работы, собственно, и не было.
Коллеги, сталкивались с такими собственниками?
Как защищаете свою комиссию от клиентов, которые после появления покупателя внезапно решают, что брокер им больше не нужен?