0xParshikov

Дожимайте и нева гивап

Успех не зависит от того, сколько вещей вы делаете. Успех зависит от того, насколько хорошо вы справляетесь с очень немногими избранными вещами

Это в целом про фокусировку. Цитата от CZ - фаундера крупнейшей криптобиржи, считай, крёстного отца крипты, к тому же ещё и отсидевшего за индустрию.

Делать всё возможное = прикладывать максимум усилий к тому, чем занимаюсь в настоящий момент

Наша основная цель в жизни - уделять всё внимание и энергию тому, чем мы занимаемся прямо сейчас, и делать это с максимальной отдачей.

А это из эпохи увлечения буддизмом. Кажется, то ли из книжки «Буддизм для новичков» (из всех трактатов читал только эту), то ли из наставлений курса «Первые шаги в медитации».

Не знаю, что действительно движет мной. Возможно, желание перемен, самореализация или шизоидно-маниакальный тип личности (ахахаха), но мне нравятся эти цитаты. Они в целом про твою возможность не распыляться на мелочи, сосредоточиться на главном и дожимать до победного.

Много лет назад в зелёном банке никак не удавалось легализовать новый тип продуктов - небанковские сервисы. Год запретов, эскалаций, ругани, смешков от коллег, что затевается ещё одно «кладбище плиток», но в итоге хитростью и ловкостью это стало отраслевым стандартом для всех банков, как и, собственно, REST API вместо SOAP.

Персонализация затаскивалась 3 года. Апофеоз, когда команда сказала, что термин девальвирован и идея скорее мёртвая, чем живая. И вуаля. Встречайте новую МЕТА. Уверенные в себе банки её успешно подхватили, хотя надо признать, что молодые коллеги по цеху частично начали копать в эту сторону раньше нас.

Инвестпровалы

Это мой третий крупный дамп. Портфель не секси, смотреть не охота. Два предыдущих падения в номинальном значении удалось отыграть, но, если скорректировать на инфляцию, то до своих ATH, которые были 8 лет назад, так и не добрался.

Посмотрим, получится ли поумнеть в этот раз 😅. Пока кровь из глаз.

Короче, в связи с либеральной американской повесткой, волной хаков и в целом подрывом криптонастроений делаю дешитинг из coin в AI-сектор. Хотя тут тоже жара. Отдельно напишу.

Тут нельзя не сказать про маниакальное желание создать лучший кабинет своей мечты.

Был фиаско пост про масштаб проблемы.
Вроде все ок было, но захотел полочку , колоночки добавить к кокпиту и допвибратор под пятую точку, чтобы заезд левой или правой частью машины на поребрик соответственно отдавался вибрацией в кокпит. Так это простое желание вылилось в полный рефакторинг всего кабель-менеджмента и перестановку гаджетов.

На пересадку кабелей ушло уже 20 часов, и, кажется, впереди примерно столько же.

Ребята, неве гив ап. Фокусируйтесь на главном и дожимайте

Ключевые направления нашей команды Альфа Digital Corp на 27ой

Персонализация, ИИ-ассистент, сверхстабильность, 5-star клиентское счастье, доступность мобильных каналов.

Я уже месяц кручу планы следующего года, а сегодня мы с командой выбираемся на стратсессию, чтобы в режиме подводной лодки разложить каждую инициативу на атомы.
Хочу поделиться ключевыми направлениями.

Персонализация

Мета корпоративного онлайн-банкинга. В этой индустрии 5-7 лет не было глобальных революций в подходах к развитию онлайн-обслуживания. Все мимикрировали друг под друга, и адаптация интернет-банков под ключевые бизнес-роли (предприниматель, бухгалтер, босс и финэксперт) станет глотком свежего воздуха и для клиентов, и для команд развития в самих банках.

ИИ-ассистент

ИИ-тренд реален, он с нами в одной комнате, и даже текущая высадка из ИИ-активов ничего не меняет. Мы обязаны оседлать этот нарратив и активно экспериментируем как на стороне бэк-функций (ИИ для роста перформанса функций банка), так и на клиентской стороне.

Очевидный, но не до конца проверенный продукт-сервис - это ИИ-ассистент, который обогащает традиционные сервисы, такие как поиск, чаты, навигация и все типы уведомлений, возможностями LLM-моделей. Мы это воплощаем в нашем ИИ-ассистенте Альфа Интеллект.

Ещё один интересный, но не оформившийся вектор развития - MCP-обёртка вместо классического API. Эту загадку всему корпсектору стоит разгадать. Вроде бы и не делать странно, потому что, имея доступ к API, MCP-обёртка делается одним промптом на стороне потребителя, но и отдавать трафик в сторонние агенты не хочется.

Клиентское счастье

Знаете, что в корпбанкинге мало диванных экспертов? Редкий пассажир даже в командах разработки на своём опыте ощущает, насколько удобен или неудобен его сервис. Я не знаю коллег, которые пользуются в быту кэш-пуллингом, закрывают риски аккредитивами или сводят остатки по группе своих компаний.

Поэтому у нас в команде культ метрики VOC - голос клиента. Клиентов после различных действий в интернет-банке спрашивают: «Как вам такая-то операция?» Клиент ставит от 1 до 5 звёзд и, возможно, накинет на вентилятор обратную связь, что ему не нравится или наоборот.

Работа с такой метрикой сильно усложняется в командах с децентрализованной разработкой. У нас вообще разработкой интернет-банка занимается более 100 команд, а с этого года нет единого центра ответственности за главную страницу и другие крупные разводящие.

У нас 4 роли, считай, четыре разных интернет-банка, которые развивают 4 разных департамента, каждый со своим видением. Но пользователи могут переключаться между режимами, и задача моей команды - сделать так, чтобы у клиентов не шла кровь из глаз при смене морды.

Мы должны, с одной стороны, обеспечивать нужную консистентность, а с другой - создавать мотивационные рамки, которые будут двигать разные команды делать уникальный (фу, звучит таблоидно), ощутимо разный клиентский опыт в разных режимах работы.

Сверхстабильность

Все занимаются этим в 18+. Работают в компаниях и делают свою работу. Стабильность, качество - это бытовая рутина для всех техов.

И самый простой и одновременно сейчас сложный способ поднять uptime - это залить всё железом. Сейчас сложно и дорого, и мы пошли в филигранные способы роста качества.

Очень смартовый подход к offline- и async-вариантам взаимодействия фронта с бэковыми системами банка. Плюс особенные quality gates, которые автоматически блокируют релизы командам, забывающим в разработческой агонии учитывать в своих сборках различные стандарты качества цифровых каналов.

Мы у себя убрали личностные оценки: «это некрасиво» или «вы тут архитектуру не так сделали». У нас всё завёрнуто в критерии, которые автоматически проверяются на этапе релизов. Например, если версия дизайн-компонента устарела, то команда получит штрафные очки.

Интересно, продолжать про ключевые инициативы?

🦄 Сойдёт. Ждём остальные 4
🌭 Духота. Где ЗОЖ, спорт, буддизм? Грешишь, что ли?

Фиаско инициативы по рефакторингу кабель менеджмента. Оцените масштаб, я визуально представить себе не мог, что умудрился засетапить такое количество оборудования 😂

Следующий челендж упаковать это красиво, и вспомнить что от чего 😬