Международный аэропорт Внуково

Комната матери и ребенка в Международном аэропорту Внуково регулярно организует различные активности для маленьких пассажиров. Так, сегодня, во Всемирный день оригами, наши сотрудники проводили мастер-класс по изготовлению фигурок из бумаги.

Одной из участниц мастер-класса стала пятилетняя Василиса, которая вместе с бабушкой Галиной ждала рейс домой в Ухту в игровой зоне в Терминале A.

По словам Галины, бесплатный детский зал ожидания стал приятным сюрпризом. «Просто счастлива, что обнаружила его, все хорошо: и отношение сотрудников, и оснащение, – делится впечатлениями пассажирка. – Здесь есть все для того, чтобы ребенок мог отдохнуть и выплеснуть энергию: батут, домики для игр, бассейн с шариками. Такое место необходимо в каждом аэропорту».

Это не единственное в авиагавани пространство для детей. В Терминале D на втором этаже есть зал с игровой зоной, кухней и кроватками. Воспользоваться им можно также бесплатно.

Приглашаем всех маленьких путешественников и их родителей в Комнату матери и ребенка Внуково, здесь всегда есть возможности для полезных активностей и отдыха в дороге!

10 ноября – День сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации

За безопасность и порядок в аэропорту Внуково отвечают разные службы, особую роль в этой работе играют те, кто стоит на страже закона. Сотрудники линейного отдела МВД России круглосуточно обеспечивают правопорядок на территории воздушной гавани.

Благодаря внимательности и профессионализму транспортной полиции наши пассажиры всегда в безопасности.

Поздравляем ЛО МВД в аэропорту Внуково и всех сотрудников ведомства с профессиональным праздником!

В аэропорту Внуково внимательно изучают отзывы и замечания, приходящие через форму обратной связи на сайте vnukovo.ru

Эти сообщения наша служба качества собирает не для галочки. Они внимательно изучаются, по ним проводится предметная работа с целью улучшения функционала авиагавани и повышения комфорта для пассажиров.

При этом мы регулярно получаем и благодарности. Часто они направлены в адрес группы организации обслуживания маломобильных пассажиров, медслужбы, персонала на стойках регистрации и др.

Пассажиры в целом отмечают, что сотрудники различных подразделений и организаций во Внуково демонстрируют профессионализм, вовлеченность и чуткость, особенно в период действия ограничений на прием и выпуск воздушных судов.

«Проявила невероятное человеческое участие»

«Сотрудники улыбаются, процессы работают... Сервис без высокомерия, порядок без нервозности»

«Эталон медицинской и гражданской помощи»

Большое спасибо за такую оценку! Меняемся к лучшему для вас!