Представьте, вас спрашивают:
«А почему ты до сих пор не добился ничего серьёзного?»
Первая реакция — начать оправдываться, перечислять свои достижения или доказывать, что собеседник неправ
Но есть эффективный способ — техника «Мост», которую используют в публичных выступлениях и интервью
Она состоит из трёх шагов:
📌 Признайте вопрос. Покажите, что услышали собеседника.
📌 Сделайте переход. Используйте фразу «Здесь важно другое…» или «Я бы обратил внимание на…»
📌 Переведите разговор. Расскажите о том, что действительно считаете важным
Например:
«У каждого своё представление об успехе. Для меня сейчас важнее не чужая оценка, а то, каких результатов я достигаю и куда двигаюсь»
Так вы не оправдываетесь и не позволяете собеседнику навязать вам свою оценку
А для того, чтобы научиться уверенно отвечать даже на самые неудобные вопросы и выстраивать коммуникацию в любой ситуации, напишите «+» в комментариях — расскажем подробнее об обучении в «Дом Речи»!