Катя Каченок

мой бренд не про скидки % и вы редко их можете у нас замечать, казалось бы 11.11 но на сайте Н И Ч Е Г О, это моя политика и какими бы трудными времена не были, я не хочу превращаться в бренд с постоянными акциями и становиться «санлайтом» но видим и вашу обратную связь и стараемся находит компромисс, поэтому только сегодня на WB и OZON можно сделать выгодный заказ и получить условия на 30% выгоднее, самые классные условия у блеска candy matcha 🍵 приятных покупок

мой конспект с обучения по клиентскому опыту, сохраняете ✔️

в основном обсуждали, как превращать ошибки в лояльность, создавать вау-эффект без огромных бюджетов и выстраивать сервис, который работает без постоянного контроля основателя 🤌🏼

собрала в карточках несколько мыслей, которые особенно откликнулись на воркшопе от Школы клиентского опыта в Точка Банк. кстати, Школа клиентского опыта – новый продукт Точка Банка для предпринимателей и руководителей.
16 ноября стартует месячный курс «Управление клиентским опытом» из четырех модулей: от исследования потребностей клиентов и точек контакта до внутренних процессов и работы команды.

если нужны еще такие посты, то - ❤️

вечера с любимым