Филипп Богачев о продажах

Так. Я знаю, что есть благоприятные дни для Беременности. В сегодня лет я узнал, что есть такие дни для стрижки. Поэтому вопросы:

1) на такие дни есть коэффицент повышенного спроса?
2) как быстро такие страницы обрабатываются SEO роботами?
3) для чего ещё бывают благоприятные дни? Для свиданий бывают? Для сигар? для то-тё-пятоё-десятое?

Есть какие-то дни для новых темок и муток, или всё это только бабское? :)

Давайте сделаем перерыв на рапорт.

Как вы знаете, у меня недавно закончилась лингвистика, это лучший в галактике тренинг по продажам, и вы не поверите, но тема установления рапорта всплывает в нашем чате студентов даже сейчас, когда тренинг уже закончился. Почему это важно? Потому что рапорт — это фундаментальная, базовая, основополагающая вещь, которая требуется и необходима для того, чтобы внести изменения в коммуникацию.

Чтобы человек прошел с вами с улицы в ваш магазин - это изменение в его планах и целях. Чтобы человек рассмотрел вашу точку зрения — это изменение. Чтобы человек сменил свое убеждение, это изменение. Я долго могу продолжать, проще вам зафиксировать — чтобы внести изменение, нужен рапорт. И чем сильнее это изменение, тем сильнее надо этот рапорт устанавливать. И главная мысль, о которую многие спотыкаются в обе ноги, падают лицом сначала на грабли, а потом откатываясь на растяжку…

Рапорт это не двоичная функция.

То есть у рапорта нет триггера «включил» или «выключил». У рапорта есть интенсивность, которая меняется в зависимости от каждого вашего действия. Другими словами, рапорт может усилиться или ослабнуть в зависимости от того, какое слово, действие, жест или какую рожу вы скорчили. Он обладает накопительным эффектом, безусловно. То есть рапорт можно усиливать на протяжении нескольких коммуникаций.

Самый простой пример — это кошка. Как вы знаете, я живу в доме у кошки уже больше десяти лет. Она появилась из приюта совершенно, сама по себе. И первую неделю она шкерилась за диванами и вообще чувствовала себя тут неуютно. Потом освоилась, потом начала позволять нам спать в ее кровати. Потом стала брать с собой в отпуск в Тайланд на пару месяцев.

Это чудо на мои колени приползать стало через год, а позволить себя чесать за пузо заняло примерно два года. Ещё раз: кошка, которая живет у меня, у которой абсолютно 100% наверное ко мне доверия, которая на меня ни разу не шипела за всю свою жизнь. Даже это животное, начало позволяет себе чесать пузо через два года практически ежедневного сосуществования.
Это кошка, и это почесать пузо.

Теперь представьте, что вы общаетесь с клиентом, которому почесать пузо хотят миллион других продавцов. И вы будете устанавливать рапорт с ним.

Теперь вопрос: как вы будете это делать лучше, чем 100 500 других продавцов, которым тоже нужны его деньги?

Будет ответ — будут у вас продажи.

не тем я занимаюсь, ой не тем :)))