Госпаблики — Муниципалитет

Коллеги, мы с хорошими новостями

Выпустили первый марафон для госпабликов в MAX «Просмотры на максимум».

Что внутри: 

▫ 5 видео с рабочими механиками;
▫ Вопросы для самопроверки;
▫ Сбор выполненных заданий, чтобы вы могли применить каждую механику в своём госпаблике.

По итогам марафона вас будет ждать сертификат, а для авторов самого крутого по оценкам экспертов контента – ценные поощрения, которые станут для вас сюрпризом 🥳

Скорее переходите в бот и запускайте

Итоги подведём 15 декабря.

#что_изучить

Репутация в сети😎

Всё, что вы когда-либо написали в интернете, остаётся там навсегда. Даже если вы удалили пост через пять минут. И если вы публичная фигура, этот цифровой след становится частью вашей репутации.

Как проверить и что делать дальше?

▫Проведите аудит цифрового следа своего руководителя

Сделать это можно, например, с помощью нейросети Perplexity. Вот промпт:

Проанализируй публичный имидж [ФИО, должность, организация] за период [даты] по источникам: СМИ, официальные сайты, соцсети (ВК, Тelegram) Youtube, Rutube, интервью.
Дай:
1. описание образа;
2. уровень присутствия (динамика, тональность, темы);
3. сильные / слабые стороны с примерами;
4. карту ключевых инфоповодов (даты + ссылки);
5. рекомендации на короткий / средний / долгий срок с KPI.

Укажи все ссылки, даты, ограничения данных и использованные поисковые запросы. Выведи резюме, таблицы метрик и дорожную карту.

▫ Формируйте позитивный цифровой след осознанно

Интернет не терпит пустоты. Публикуйте экспертные материалы, делитесь опытом, рассказывайте о проектах. Чем больше качественного контента с вашим именем, тем меньше места для случайного негатива.

▫Разделяйте личное и публичное

Личные эмоции — в личный чат с близкими, публичная позиция — в публичное поле.

▫Отвечайте достойно

Ваш комментарий под чужим постом — тоже часть вашего имиджа. Переход на личности, сарказм могут работать против вас.

Продолжаем тему позиционирования главы в соцсетях и сегодня говорим про язык коммуникации✍️

«В рамках реализации мероприятий по благоустройству…»
«Администрация города выражает благодарность…»
«Отмечена важность дальнейшего взаимодействия…»

Знакомо?

А теперь небольшой тест: откройте страницу своего главы и прочитайте последние три-пять постов. Если в них ваш руководитель – не живой человек, а источник «официального сообщения», надо исправлять.

▫Канцелярит оставим служебным документам: в соцсетях говорим просто и понятно

Не «осадки в виде дождя и снега», а снег и дождь, не «осуществить перевозку», а перевезти или доставить. Убираем неживые слова вроде «транспортное средство, ставить в известность, головной убор» и сложные предлоги «вследствие, в продолжение, за неимением, по причине, посредством» и т.д. Следим за пассивными оборотами: «на строительство дороги было выделено, в ходе прокурорских проверок было выявлено».

▫Сначала — суть, потом — подробности

Начинайте с главного:
– что произошло;
– где;
– кого касается;
– что изменится для людей.

А уже потом — совещания, поручения, программы, подрядчики и сроки.

❌ «Сегодня глава муниципального образования провёл рабочую встречу…»
✅ «С понедельника на маршруте №12 добавят два автобуса. Утренние интервалы должны стать короче».

▫Переводим обещания в действия

Фразы «взял на контроль», «дал поручение», «проработаем вопрос» жители уже слышали.
Пишите конкретно:
– кто отвечает;
– что должен сделать;
– до какого срока;
– когда глава вернётся с обновлением.

❌«Вопрос взят на личный контроль».
✅ «До среды подрядчик должен устранить просадку у остановки. В четверг покажу фото результата».

Перед публикацией убираем всю «воду». Задаём себе 5 вопросов:

1️⃣ Житель поймёт пользу для себя с первого абзаца?
2️⃣ Это можно сказать вслух нормальным человеческим голосом?
3️⃣ Есть ли конкретика: адрес, срок, действие, ответственный?
4️⃣ Можно ли это сказать короче? Что изменится если я вычеркну это слово?
5️⃣ После поста доверия больше или меньше?

В следующем посте разберём примеры. Присылайте ссылки на страницы ваших глав 🤝