>> что нужно знать каждому SMM-специалисту
Недавно в чате учениц был вопрос: стоит ли публиковать цены на услуги в Instagram или лучше отправлять клиентов в директ / на сайт?
И это уже не первый случай, поэтому решила собрать для вас небольшую памятку 🙌🏻
(01) - Прайс, каталог и описание услуг - МОЖНО ✅
Размещать актуальные цены, ассортимент, характеристики товаров и условия работы на своей странице не запрещено.
•актуальное с прайсом (или меню ресторана)
•каталог товаров с характеристиками
•информация о записи и доставке
Это обычные информационно-справочные материалы.
(02) - Кейсы, рабочие процессы и отзывы - МОЖНО, НО С НЮАНСАМИ ⚠️
Можно показывать результаты работы, рассказывать о проектах и делиться обратной связью клиентов.
Например, салон красоты публикует результат окрашивания и рассказывает, какие техники использовал мастер.
Но если публикация специально продвигает конкретную услугу, содержит рекламные обещания и призывы приобрести её («скорее запишись», «скидка только сегодня») риски возрастают.
(03) - Акции, скидки, конкурсы - МОЖНО ✅
Информация о собственных акциях и скидках на странице бизнеса может носить справочно-информационный характер:
• «С 1 по 15 ноября скидка 20% на окрашивание»;
• «При покупке двух товаров третий в подарок»;
• «В этом месяце действует специальная цена на комплекс процедур».
Рекламой будет считаться выделение определенного товара или услуги с прямыми призывами к покупке.
(04) - Рекламные интеграции - НЕЛЬЗЯ ❌
Нельзя размещать рекламу других компаний ни за деньги, ни по бартеру, ни в рамках коллабораций и даже бесплатно, если публикация по своему содержанию является рекламой.
Можно делать подборки и списки с личным мнением, но без выделения свойств товара / услуги и призывов купить.
Поэтому своим клиентам можно сказать: удалять цены и информацию не нужно 👌🏻
::: Кстати, большую шпаргалку по запрету рекламы с дополнительными разъяснениями можно посмотреть здесь.
Не забывайте поддерживать пост реакциями, чтобы я понимала, что вам полезно ❤️