ФАС не дремлет: за что застройщиков штрафуют при рекламе ипотеки 👁️Многие девелоперы до сих пор считают указание полной стоимости кредита (ПСК) формальностью, на которую в соцсетях можно закрыть глаза. На практике антимонопольная служба активно мониторит креативы — и возбуждает административные производства одно за другим.
Вместе с юристом разобрали практику ФАС по ст. 28 Закона о рекламе. Вот типичные ошибки, которые привели к делам:
➡️ ПСК указали после ставки, а не ДО нее. В
Липецке застройщик разместил диапазон ПСК в середине текста. Даже несмотря на то, что ПСК набрали шрифтом вдвое крупнее ставки, ФАС указала: это не заменяет требование разместить ПСК до информации о ставке. В
Пскове публикация начиналась со ставки 2%, а ПСК шла ниже. Вердикт УФАС один:
по закону сведения о ПСК обязаны стоять строго перед информацией о ставке.
➡️ ПСК указана мелким шрифтом. В
Москве у Гранель в наружном 9-секундном ролике вроде бы все было ок: ставка указана, а диапазон ПСК, как и положено, стоял сверху, но меньшим кеглем. ФАС признала ролик нарушающим закон: поясняющую сноску невозможно комфортно прочитать за время показа, а
шрифт ПСК должен быть не меньше шрифта ставки.➡️ Нечитаемое оформление. В
Новгороде условия с ПСК разместили мелким шрифтом и боком — перпендикулярно основному сообщению. Итог: ФАС признала текст нераспознаваемым и возбудила дело.
Обязательные сведения должны легко читаться без поворота экрана или головы, а любая графическая маскировка текста приравнивается к его отсутствию.➡️ Полное отсутствие ПСК в Telegram-каналах. В
Казани в городском паблике продвигали квартиры с привлекательной ставкой и указанием ежемесячного платежа. При этом диапазон ПСК, наименование банка и дисклеймеры не указали. Результат — пачка нарушений сразу по нескольким пунктам закона. Позиция антимонопольной службы однозначна:
правила рекламы кредита одинаково строги для всех каналов — указали ставку или платеж в посте, обязаны дать банк, полный диапазон ПСК и оба предупреждения.По каждому из этих дел материалы ушли в административное производство, а значит — закончились реальными штрафами.
Как защитить себя от штрафов?Чтобы вы не гадали, где разместить строчку, какой размер использовать и какие дисклеймеры нужны, у нас есть «Гайд по дисклеймерам для застройщиков».
Внутри:
📍 Когда именно в контенте и рекламе нужен дисклеймер
📍 Как правильно оформить ПСК, чтобы к вам не пришли из ФАС
📍 Что делать с креативами про ипотеку, рассрочку и акции
📍 Готовые шаблоны формулировок: просто копируйте, добавляйте свои данные и вставляйте в макеты
Забирайте гайд, сохраняйте и пересылайте маркетологам. Пусть рекламные бюджеты приносят целевые лиды, а не уходят на штрафы с пятью нулями
➡️➡️➡️ Гайд по дисклеймерам