Когда вовлеченность падает, компании часто делают очевидное: запускают новый канал, внедряют платформу или ИИ. Но проблема вовлеченности — не в распространении информации, а в управлении, ясности и охвате. Фрэнк Вольф рассказывает, что с этим делать:
1️⃣Сначала разберитесь с информацией
Перед внедрением новых инструментов стоит навести порядок:
☺️Назначить владельцев ключевой информации;
☺️Определить сроки ее обновления;
☺️Убрать дубли и противоречия;
☺️Выстроить единые правила публикации.
2️⃣Проектируйте коммуникацию для тех, до кого сложнее всего достучаться
Большинство корпоративных систем удобно работают для сотрудников с ноутбуком и корпоративной почтой. Но что делать тем, кто работает в магазине, на производстве, в логистике и т.д.?
3️⃣Измеряйте не открываемость, а понимание
подумайте:
☺️Понимают ли люди текущие приоритеты компании?
☺️Знают ли, почему происходят изменения?
☺️Видят ли связь между своей работой и целями бизнеса?
👉 Наша подборка статей об HR-процессах
🚩 Дублируем наш канал в Мах 🤝