ЦУР Республики Дагестан

❤️ Исрафил Исрафилов и Гаджимурад Мусаев обсудили обратную связь с жителями Казбековского района

Руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов в рамках рабочей поездки провёл встречу с главой Казбековского района Гаджимурадом Мусаевым. Основной темой стало качество работы с обращениями граждан.

Стороны обсудили важность прямой и открытой обратной связи между жителями и властью, а также вопросы ведения госпабликов. Отдельное внимание уделили работе муниципалитета в системе «Инцидент Менеджмент» — оперативности реакции на сигналы жителей и полноте ответов.

🤝 По итогам встречи определены направления дальнейшего взаимодействия.

📲 Подписывайтесь на канал ЦУР в MAX

❤️ ЦУР Дагестана усилит взаимодействие с Уполномоченным по правам человека

Руководитель Центра управления регионом Дагестана Исрафил Исрафилов встретился с Уполномоченным по правам человека в Республике Дагестан Запиром Алхасовым.

В ходе встречи стороны обсудили дальнейшее взаимодействие в рамках системы «Инцидент Менеджмент», с помощью которой специалисты ЦУР отслеживают обращения и сообщения жителей в социальных сетях.

💬 Особое внимание уделили вопросам, требующим межведомственного взаимодействия, в том числе обращениям, затрагивающим права и законные интересы граждан. Ежедневно специалисты ЦУР выявляют различные проблемы жителей, часть из которых требует дополнительного внимания и оперативного реагирования со стороны профильных ведомств.

🤝 По итогам встречи стороны договорились усилить совместную работу по выявлению системных проблем и решению актуальных вопросов жителей. Также обсудили перспективы подключения Аппарата Уполномоченного по правам человека к системе «Инцидент Менеджмент».

📲 Подписывайтесь на канал ЦУР в MAX

❤️ ЦУР объясняет: что делать, если на Госуслугах указана медицинская услуга, которую вы не получали?

В выписке об оказанной медицинской помощи могут обнаружиться записи о приёмах, обследованиях и процедурах, которых на самом деле не было.

Что делать в таких случаях — рассказываем в карточках 👆

#ЦУР_объясняет

📲 Подписывайтесь на канал ЦУР в MAX