Социальный фонд России

В следующем году Соцфонд проиндексирует страховые пенсии дважды

📌 Первое повышение пройдет с 1 февраля, а не с 1 января, как раньше.

Размеры индексации:
▫️ с 1 февраля — 6,8%;
▫️ с 1 апреля — 3,3%.

Вместе со страховыми пенсиями в феврале будет увеличена надбавка по уходу за лицами старше 80 лет и имеющими инвалидность I группы.

🔹 Другой вид пенсии — социальную, как и прежде, увеличат с 1 апреля.

▫️Все индексации Соцфонд проведет автоматически. Подавать заявления и обращаться в клиентские службы СФР не нужно.

#СоцфондОбъясняет #Пенсии

Соцфонд рассказал студентам Росбиотеха о технологиях и неравнодушии в работе

📌 В Российском биотехнологическом университете прошла лекция проекта «Социальный фонд России: технологии, возможности, карьера».

📞 Начальник Департамента межведомственных программ и проектов СФР Денис Страх познакомил будущих IT-специалистов с работой Единого контакт-центра и современными решениями, которые Фонд использует для анализа входящих сообщений.

Он отметил, что за пять лет работы контакт-центр принял более 139 млн обращений, в среднем звонок обрабатывается за 2 минуты 47 секунд.

При этом спикер подчеркнул, что за любыми технологиями всегда стоят люди, и поделился реальными случаями, когда операторы помогали клиентам выходя за рамки служебных обязанностей.

▫️ Например, зимой на горячую линию позвонила пенсионерка. Она хотела побывать в центре общения СФР, но не могла выйти из дома из-за снежных завалов.

Работник контакт-центра не осталась в стороне и связалась с руководством: тем же вечером сотрудники клиентской службы Соцфонда и активисты Молодежного совета расчистили снег. Утром женщина пришла в центр общения и теперь посещает его регулярно.

Моменты встречи со студентами запечатлели в нашем видео.

#СпецпроектСоцфонда #ТехнологииВозможностиКарьера

Когда можно распоряжаться материнским капиталом

📌 После получения сертификата на материнский капитал родители могут выбрать одно или несколько направлений его использования.

🔹 По общему правилу распорядиться материнским капиталом можно, когда ребенку, в связи с рождением или усыновлением которого возникло право на сертификат, исполнится три года.

Но в некоторых случаях потратить маткапитал можно сразу после рождения малыша.

Например, семья получила сертификат после рождения сына, затем у нее появилась дочь. С рождением второго ребенка размер маткапитала увеличился.

Родители могут дождаться трехлетия первенца и оплатить сертификатом занятия детей английским языком или сразу направить деньги на оплату посещения малышами детского сада.

В карточках рассказываем, на какие цели капитал можно использовать после рождения ребенка, а в каких случаях нужно дождаться его трехлетия.

#СоцфондОбъясняет #ПоддержкаСемей #Маткапитал