Виссарион вещает

PR становится тише — и при этом важнее.

USC Annenberg в новом Global Communication Report описывает интересный сдвиг в коммуникациях: в условиях растущей поляризации компании всё чаще задаются вопросом не только «что нам сказать?», но и «стоит ли нам вообще это говорить?»

Что это значит на практике?
1. От purpose — к purpose, но осторожно.

Несколько лет от брендов ждали позиции практически по любому значимому общественному вопросу.
Сейчас логика меняется: компания прежде оценивает, насколько тема связана с её бизнесом, сотрудниками, клиентами и репутацией.
Не каждая социальная тема требует корпоративного заявления.

2. Молчание становится коммуникационной стратегией.
Это, пожалуй, один из самых интересных выводов отчёта.
Молчание больше не обязательно означает отсутствие позиции или бездействие. Иногда это вполне осознанное решение: не усиливать конфликт, не втягивать бренд в дискуссию и не создавать дополнительный репутационный риск.
Поэтому хороший PR сегодня должен уметь не только написать заявление, но и объяснить руководству, почему заявление сейчас не нужно.

3. PR становится ближе к CEO и бизнес-решениям.
Когда любое публичное высказывание может вызвать сильную реакцию разных групп, коммуникация перестаёт быть исключительно про тексты и медиа.
PR всё больше становится функцией, которая помогает оценивать: — репутационные риски; — реакцию разных аудиторий; — потенциальные последствия решений; — момент, когда компании стоит говорить; — и момент, когда лучше сохранить паузу.

4. Агрессивнее не значит эффективнее.
В поляризованной среде желание «высказаться первым» не всегда означает хорошую коммуникационную стратегию.
Иногда сильная позиция бренда — это не громкое заявление, а точное понимание, где именно компании действительно есть что сказать.

5. Главный навык PR-специалиста меняется.
Если раньше ценность часто измерялась количеством охватов, публикаций и инфоповодов, то сейчас всё важнее становится способность ориентироваться в контексте.
Увидеть риск до того, как он стал кризисом.
Понять разные аудитории.
Предсказать возможные реакции.
И главное — помочь бизнесу принять коммуникационное решение, а не просто красиво его упаковать.

Получается парадокс: компании могут говорить меньше, но роль коммуникаций внутри бизнеса становится больше.
И, возможно, один из главных навыков PR будущего — это не умение всегда находить слова.
А умение понимать, когда слова действительно нужны.

⚡️ Мбаппе полностью отменяют в Китае из-за мема и его шутке о «диктаторе» Мао Цзэдуне: нападающему «Реала» пока не помогают даже извинения «перед китайским народом». Всего за сутки произошли эти события:

❌ Четыре китайские компании разорвали контракты с Мбаппе – производитель напитков Dongpeng, молочный гигант Mengniu, сырный бренд Milkground и изотоник Bushuila.

❌ Бренды Dior, On, Hublot, Nike и Rimowa удалили все посты про Мбаппе во всех китайских соцсетях.

❌ Мбаппе заблокировали в Weibo и Xiaohongshu: Килиану больше ничего нельзя писать в топовых китайских приложениях, а Xiaohongshu ещё и удаляет всю рекламу с французом.

❌ Китайские футбольные порталы Dongqiudi и Hupu вычеркнули Мбаппе из рейтинга «Золотого мяча»: вместо его фамилии теперь написано «Такого человека не существует».

❌ Сервис Dongqiudi опубликовал чёрно-белую фотографию Мбаппе, будто он умер – и не перевёл скандальные слова о Мао Цзэдуне.

❌ Мбаппе полностью удалили из китайских версий EA FC и eFootball: также разработчики удаляют все материалы с игроком и полностью прекратили выпуск его карточек.

❌ На стриминге Migu пропали повторы двух голов Мбаппе в последнем «эль класико» – в обзоре матча есть только гол «Барселоны», которая проиграла «Реалу» 1:2.

❌ Китайское гостелевидение CCTV остановило трансляции Ла Лиги и убрало всю рекламу с Мбаппе.

❌ Ла Лига уже начала экстренные переговоры с китайцами, извиняясь через все каналы связи: чемпионат Испании рискует потерять до 400 млн евро из-за возможного разрыва телеконтракта с Китаем.

❌ Сам Мбаппе тоже извинился перед китайцами, но гостелевидение CCTV заявило, что будет судить Килиана «по его поступкам», а не по словам.

Так, страна на 1,4 млрд человек реально «отменила» Мбаппе просто из-за его слов о том, что ему «понравился мем, где его лицо налепили на лицо китайского диктатора»: в этом меме Килиан «поёт» диско-песню, которая восхваляет коммунистическую революцию 1949 года в Китае

⚡️ Первый спорт. Подписаться

Отмена в Китае это всегда болезненно, тк она, как и многое остальное, там абсолютно коллективна: если уж решили, то сразу по всем фронтам.

А тут, тем более, Великий Кормчий….

Мбапешку оч жалко - и Золотой мяч не дали, и в Китае отменили. Килиан, мы с сыном за тебя, знай! 🐢💚