представьте, запускаем предзаказ, чтобы проверить спрос на термосы, и неожиданно даже для себя продаём 80% партии! следом растут продажи матчи, и тут первый остросюжетный поворот: фабрика переносит сроки сначала на две недели, а потом и вовсе на МЕСЯЦ!
в итоге ожидание растягивается на два месяца!!!! уведомляем покупателей и морально готовимся к волне отказов (+1 седой волос, ахах). но к нашему удивлению, никто не отказывается! (🥹).
партия приезжает, за два бессонных дня всей командой отгружаем заказы и наконец выдыхаем.
и вдруг во вторник натыкаюсь в Threads на супер негативный пост девушки, которой совсем не понравился внешний вид бутылочки в реальности. первая моя мысль: неужели наши фото настолько отличаются от реальности, что сейчас посыпятся возвраты? в общем, приготовились к худшему (мой второй седой волос, ахах).
но, вдруг начинается какая-то магия!!!!!
один за другим люди публикуют в Threads наших дофаминовых малышек, отмечают eкā и пишут столько тёплых слов! причём совершенно искренне, без какой-либо рекламы.
у меня даже сейчас мурашки, пока рассказываю вам эту историю. я часто ругаю себя за дотошность: могу часами сидеть над дизайнами и переделывать малейшие детали. и когда по итогу ты получаешь столько слов благодарности и восторга от твоего продукта — понимаешь, что все было не зря!
особенно сейчас, когда впереди ещё четыре запуска. такая поддержка даёт просто колоссальное количество сил и уверенности!
спасибо! вы даже не представляете, как много это для меня значит! (🫰🏻)