достаточно хороший лидер
tg1.6 тыс. подписчиков
Открыть пост ↗
не доверием единым
Мы как будто привыкли, что база для любой команды - это наше-все-Доверие. При этом я замечаю, какая высокая это планка. Особенно в нашей культуре.
Для некоторых команд задачи типа: “нам нужно построить доверие” звучат почти как издевательство. Им просто неоткуда взять этот ресурс. И чем сильнее команда пытается «построить доверие», тем заметнее становится расстояние до идеала: мы недостаточно открыты, недостаточно честны, недостаточно уязвимы (продолжите список).
Это еще сильнее загоняет нас в состояние “недо”. И уже хочется махнуть рукой.
А что, если начать с Контакта?
Это установка: «Я сейчас не согласен с тобой, но готов остаться и понять».
Для лидера сохранять контакт значит несколько внутренних способностей:
1️⃣ Выдерживать собственную реакцию чуть дольше.
И оставлять несколько секунд между реакцией и действием. Замечать момент, когда твоя нервная система уже на пределе и ты пошел в свой любимый способ защиты/нападения.
2⃣ Оставаться доступным, когда разговор неприятный.
Люди очень быстро считывают, можно ли приносить лидеру плохие новости, сомнения, несогласие, раздражение. Если в эти моменты лидер становится холодным, резким, саркастичным или начинает читать лекцию - формально разговор продолжается, но контакт уже потерян.
3️⃣ Говорить о том, что происходит между людьми, а не только о фактических задачах.
Например: «Я замечаю, что последние десять минут мы перестали слышать друг друга». Это способность видеть отношения как часть рабочего процесса.
Однажды у меня с другом и коллегой был очень заряженный разговор. Получилось решить бизнес задачу быстро и эффективно, но я была довольно резка. Позже я перезвонила ей и сказала: “Несмотря на то, что мы договорились, мне совсем не нравится, что произошло между нами, давай поговорим”. Удалось честно обсудить, что волновало каждую, и передоговориться о том, как мы работаем вместе. Наши отношения стали крепче.
И кажется, что в команде способность удерживать контакт - это и есть основа для формирования доверия. Это происходит не сразу, шаг за шагом, когда копится опыт совместного проживания сложных моментов - где мы сумели остаться в контакте. Так мы и научаемся доверять друг другу.
А вы что думаете? Хотите продолжить эту тему?
Если соберем 30 💚️️️️️️, напишу о ритуалах, позволяющих сохранять контакт в команде.
ваш достаточно хороший лидер
Мы как будто привыкли, что база для любой команды - это наше-все-Доверие. При этом я замечаю, какая высокая это планка. Особенно в нашей культуре.
Доверие - это то, что зарабатывается, кристаллизуется, выстраивается. Оно требует времени и сил. А у нас нет ни того, ни другого.
Для некоторых команд задачи типа: “нам нужно построить доверие” звучат почти как издевательство. Им просто неоткуда взять этот ресурс. И чем сильнее команда пытается «построить доверие», тем заметнее становится расстояние до идеала: мы недостаточно открыты, недостаточно честны, недостаточно уязвимы (продолжите список).
Это еще сильнее загоняет нас в состояние “недо”. И уже хочется махнуть рукой.
А что, если начать с Контакта?
Контакт - это способность не исчезать из отношений, когда становится трудно. Оставаться в разговоре, замечать другого, не заменять человека своей версией о нем, не уходить мгновенно в защиту, объяснение, дистанцию.
Это установка: «Я сейчас не согласен с тобой, но готов остаться и понять».
Для лидера сохранять контакт значит несколько внутренних способностей:
1️⃣ Выдерживать собственную реакцию чуть дольше.
И оставлять несколько секунд между реакцией и действием. Замечать момент, когда твоя нервная система уже на пределе и ты пошел в свой любимый способ защиты/нападения.
2⃣ Оставаться доступным, когда разговор неприятный.
Люди очень быстро считывают, можно ли приносить лидеру плохие новости, сомнения, несогласие, раздражение. Если в эти моменты лидер становится холодным, резким, саркастичным или начинает читать лекцию - формально разговор продолжается, но контакт уже потерян.
3️⃣ Говорить о том, что происходит между людьми, а не только о фактических задачах.
Например: «Я замечаю, что последние десять минут мы перестали слышать друг друга». Это способность видеть отношения как часть рабочего процесса.
Однажды у меня с другом и коллегой был очень заряженный разговор. Получилось решить бизнес задачу быстро и эффективно, но я была довольно резка. Позже я перезвонила ей и сказала: “Несмотря на то, что мы договорились, мне совсем не нравится, что произошло между нами, давай поговорим”. Удалось честно обсудить, что волновало каждую, и передоговориться о том, как мы работаем вместе. Наши отношения стали крепче.
И кажется, что в команде способность удерживать контакт - это и есть основа для формирования доверия. Это происходит не сразу, шаг за шагом, когда копится опыт совместного проживания сложных моментов - где мы сумели остаться в контакте. Так мы и научаемся доверять друг другу.
А вы что думаете? Хотите продолжить эту тему?
Если соберем 30 💚️️️️️️, напишу о ритуалах, позволяющих сохранять контакт в команде.
ваш достаточно хороший лидер
1 картинка
Новый список