На встречах с CMO брендов регулярно всплывает одна картина: человек кладет рядом оффер инфлюенс-агентства и прайс сервиса массовой закупки UGC… и сравнивает цену просмотра.
За последний месяц я, наверное, раз 5 объяснял, в чем разница между UGC и нормальными инфлюенсерами. Поэтому решил просто написать пост и дальше кидать на него ссылку)
▶︎ Кто такой UGC-креатор
Обычно это автор без своей ниши и устоявшейся аудитории. Снимает ролики на самые разные темы в расчете, что алгоритм подхватит видео и за охват придет премия. Для бренда это быстрый и недорогой способ производить креативы пачками: их крутят в paid или выкладывают в органику и ждут, пока залетит.
UGC появился, когда соцсети стали платформами дистрибуции и почти у каждого появилась возможность случайно собрать десятки тысяч просмотров.
▶︎ Кто такой инфлюенсер
У него есть ниша, позиционирование и аудитория, которая ему доверяет. Покупая интеграцию, ты платишь в первую очередь за доступ к этому доверию.
Хорошие инфлы и над контентом заморачиваются всерьез: перед своими подписчиками халтурить никому не хочется (звезды не в счет). Просмотр у них стоит драматически дороже, но он и ценнее. Доверие аудитории дает высокие конверсии и пресловутый сноубольный эффект. Поэтому сравнивать с UGC честнее по цене результата, будь то продажи или узнаваемость бренда.
Накрутки бывают и тут. Кроме ботов, есть способ поизящнее: залить охваты через рекламный кабинет Meta. Смотрят живые люди, но доверия к автору у них 0, а при регулярной наливке алгоритм перестает давать аккаунту органику 💀️️️️️️
Поэтому в Spiry мы проверяем каждого блогера и на такое.
С чего начинать 🤔
Многие стартуют с UGC, чтобы «сначала заработать», и только потом идут к инфлюенсерам. Хотя эффективнее как раз наоборот.
Сначала несколько самых авторитетных (и не самых дешевых) инфлов в своей нише. Пока их контент на слуху, добавляешь хвост из маленьких блогеров и UGC, и на таком фоне все они отрабатывают заметно лучше.
Я потратил на рекламу у блогеров больше $25M. И в моих проектах, и у кучи знакомых ситуация одна: UGC-флайты либо не взлетают, либо работают на совсем небольших масштабах и разгоняются, только когда уже есть основной инфлюенс.
Исключения тоже бывают. Мне писали ребята с UGC-фермами на сотни миллионов просмотров, и круто, что такие кейсы есть. У них свои особенности: продукт очень «инстаграмный», вроде релакс-рисовалки, а креаторы посвятили аккаунты одному продукту и по факту стали внутренними инфлюенсерами бренда.
Так что оффер агентства и прайс UGC-сервиса - покупки под разные задачи, и цена просмотра их не уравнивает ✌️