Анна Сретенская¦ Управление изменениями
tg3.4 тыс. подписчиков
Открыть пост ↗
Я бы не заметила скандал вокруг HRD Яндекса, если бы не одна фраза, которую тут же растащили по пабликам: «Принимая решение, нужно слушать тело».
Я своих студентов учу слушать тело, постоянно обращать внимание на своё состояние. Мне показалось очень интересным, почему такой хайп вокруг этой фразы и обвинения в эзотерике, когда дело в обычной нейробиологии
Сразу скажу — я не следила за карьерой, за интервью, за решениями Даши. Я только посмотрела этот завирусившийся ролик.
И там обнаружился очень классный образец манипулирования мнением
Что я заметила?
Первое ‐ куски контекста.
Человек не берёт весь контекст, а только его части. И получается такая полуправда. Вроде факты верные, а причинно-следственные связи между ними у зрителей формируются абсолютно ложные.
Второе ‐ очень много обобщений. Обобщается информация, обобщается оценка, обобщаются подходы. Очень много номинализаций. Это когда какой-то длительный процесс превращают в существительное. Ну, например, эффективность. Эффективность — это процесс.
И на этом всём строятся выводы и о героине ролика, и о компании, где она работает
Что ещё важно?
Выбрать момент — тут тоже крепкая пятерка за чутьё.
На рынке труда ситуация сложная. Яндекс — очень крупный работодатель. Не все довольны тем, как они ведут найм. Работать там непросто.
Всё сошлось: глобальный контекст, мишень внутри этого контекста + манипуляция. И вот уже произошло резкое, радикальное изменение отношения к конкретному руководителю. Воронка для слива накопленного негатива открыта и бурлит
Этим паттерном очень часто пользуются сотрудники, которые недовольны проводимыми изменениями.
У меня в работе недавно был такой кейс: небольшая компания затеяла внедрение CRM.
Двоих очень недовольных переменами сотрудников пришлось уволить. Уже прошло полгода, они до сих пор влияют на коллектив описанными выше методами. Мол, 'это рабство, это делается, чтобы потом вас всех уволить' и т.д. и т.п.
Что вы делали бы в такой ситуации?
#тёмнаяпси
Я своих студентов учу слушать тело, постоянно обращать внимание на своё состояние. Мне показалось очень интересным, почему такой хайп вокруг этой фразы и обвинения в эзотерике, когда дело в обычной нейробиологии
Сразу скажу — я не следила за карьерой, за интервью, за решениями Даши. Я только посмотрела этот завирусившийся ролик.
И там обнаружился очень классный образец манипулирования мнением
Что я заметила?
Первое ‐ куски контекста.
Человек не берёт весь контекст, а только его части. И получается такая полуправда. Вроде факты верные, а причинно-следственные связи между ними у зрителей формируются абсолютно ложные.
Второе ‐ очень много обобщений. Обобщается информация, обобщается оценка, обобщаются подходы. Очень много номинализаций. Это когда какой-то длительный процесс превращают в существительное. Ну, например, эффективность. Эффективность — это процесс.
И на этом всём строятся выводы и о героине ролика, и о компании, где она работает
Что ещё важно?
Выбрать момент — тут тоже крепкая пятерка за чутьё.
На рынке труда ситуация сложная. Яндекс — очень крупный работодатель. Не все довольны тем, как они ведут найм. Работать там непросто.
Всё сошлось: глобальный контекст, мишень внутри этого контекста + манипуляция. И вот уже произошло резкое, радикальное изменение отношения к конкретному руководителю. Воронка для слива накопленного негатива открыта и бурлит
Этим паттерном очень часто пользуются сотрудники, которые недовольны проводимыми изменениями.
У меня в работе недавно был такой кейс: небольшая компания затеяла внедрение CRM.
Двоих очень недовольных переменами сотрудников пришлось уволить. Уже прошло полгода, они до сих пор влияют на коллектив описанными выше методами. Мол, 'это рабство, это делается, чтобы потом вас всех уволить' и т.д. и т.п.
Что вы делали бы в такой ситуации?
#тёмнаяпси
Новый список