Только 18% россиян уверены, что легко отличат, кто написал текст: нейросеть или человек.
📊 Свежий тренд-репорт Hate Agency собрал данные ВЦИОМ и других исследований про отношение к ИИ:
🔴 67% хотят, чтобы бренды маркировали ИИ-контент
🔴 56% отрицательно относятся к тому, что часть текстов в СМИ будет полностью написана ИИ
🔴 больше 60% не готовы доверять ИИ свои личные переживания
🔴58% опасаются, что развитие ИИ приведет к утрате живого человеческого общения
Агентство делает вывод: на фоне потери доверия к контенту формируется запрос на новую грамотность — люди хотят отличать реальность от сгенерированного. А брендам важно не просто использовать ИИ, а быть ориентиром: честно маркировать, объяснять, что делает ИИ, а что человек.
Рядом в том же отчете тренд на «трушность»: человечный контент теперь у гигантов вроде Инвитро и Ozon. И лайв: не идеально вычищенный рилс, а трансляция с ошибками и живыми эмоциями.
💬Мне эти цифры кажутся очень показательными для девелопмента.
С одной стороны, ИИ уже в пути покупателя: в наших исследованиях 10% респондентов ищут недвижимость только через ИИ-инструменты.
С другой — квартиру покупают у людей. В исследовании для РАЗУМ покупатель сказал фразу, которую я теперь часто цитирую: «Надежность не только в домах, а в людях. Я пришел и уверен, что мне девушка говорит правду». А другую убедило то, что менеджер сама купила квартиру в этом доме и живет в их дворе.
❗Ни одна нейросеть такое доверие пока не заменит.
Поэтому для меня вопрос не «человек или ИИ». Главный вывод отчета — будущее за объединением технологий и человечности. ИИ помогает найти проект. А решение о покупке человек принимает, когда верит людям за ним.
❓А где в вашем маркетинге сейчас больше ИИ, а где — живого человека?