- Алло, позовите налогового консультанта!
- Он занят!
- А что он делает?
- Его бьют...
Здравствуйте! Я налоговый консультант! Если вам надо, я готов вам помочь! Совершенно бесполезно! Не бесплатно, правда...
Каждый день, уважаемые коллеги, мне присылают ролики с вопросом - а так можно? Ролики «коучей».
И сегодня не можем пройти мимо... Коллеги выслали ролик записи рассмотрения разногласий в налоговой, где бодрым голосом «налоговый консультант» «громил» налоговиков, ловко поймав их на технической опечатке (по опыту о ней и идет речь, но это наше личное мнение!). И выложил все это в сеть. Потом вторую часть… А еще запись телефонного разговора, где он выпытывал то, что любой нормальный инспектор никогда не скажет, т.к. не знает кто звонит. Полный аут.
❗️ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП НАШЕЙ РАБОТЫ - НЕ НАВРЕДИ! Клиенту!
Налоговые споры любят тишину.
⚡️ И отсутствие эмоций. Это база. А еще боязнь перехода на личности.
Нам много что не нравится при рассмотрении возражений.
Мы нередко сталкиваемся с вопиющей незаконностью, но всегда продолжаем оставаться в правовом поле.
Бросать клиента на меч амбициям и получать 100% негативный результат, снимать все на камеру, рождать личностный конфликт, получать лайки и позитивные отзывы по типу *"так их"*... Это точно идти против результата и не в интересах своего клиента...
Но это сугубо наше мнение...
Каждый в споре идет своей дорогой…
📌 Для налогового консультанта ГЛАВНОЕ РЕЗУЛЬТАТ, и мы всегда ведем себя с уважаемыми коллегами корректно, без эмоций.
В налоговом споре важны не эмоции, а фактура и ее качество с правильной расстановкой акцентов. И неважно с какой стороны баррикад, истина есть, и она зависит от собранной фактуры.
Да, тяжело, да не всегда слышат, но на то мы и консультанты…
Можем жалобы писать в ВНО, может в смежные ведомства, есть много всего, но не выкладывать все в открытый доступ… Пробитие дна…
Мозги налогового консультанта, как деньги... они есть, но их может не хватать... Тоже самое относится к этике…
Извините, уважаемые коллеги, не могли промолчать!
📲 Канал в MAX
💙 Чат для профессионалов в MAX
🌍 Сообщество ВКонтакте
#фнс #налоги #бизнес #налоговыериски #защитабизнеса