По ту сторону отклика. Резюме. Часть 1Недавно нанимала в команду нового продакта. Хочется рассказать об этом опыте: о том, на что обращала внимание при просмотре резюме, непосредственно на собеседовании и после него.
Начнём-с. Я расскажу про свои green и red flags, но сразу оговорюсь, что это исключительно мой опыт, а не политика компании, в которой я работаю. За все предубеждения, заскоки и странности отвечаю лично.
1. Релевантность опытаМы искали джун-продакта, поэтому в первую очередь рассматривали тех, кто только начинает свой путь в профессии. Я ориентировалась на кандидатов с опытом примерно до полутора лет, потому что, если кандидат работает продактом 3+ года, но всё ещё претендует на джун-позицию, мне придётся разбираться почему.
Возможно, у него был специфический опыт, он меняет индустрию или просто хочет закрыть пробелы в знаниях. Но это будет важный вопрос на следующем этапе, если он случится и не найдётся более прозрачное резюме.
2. Опыт в смежных профессияхЕсли до продуктовой роли кандидат работал аналитиком, исследователем, дизайнером, маркетологом или разработчиком, для меня это преимущество.
Мне нравится, когда кандидат приходит в профессию с дополнительной экспертизой, которую можно использовать в работе. Важно, что в этом случае экспертиза должна быть дополнением продуктовой работы.
3. Большой опыт в другой профессии - повод поговоритьПродолжая предыдущий пункт, расскажу про один из своих спорных red flags.
Представим, что человек десять лет работал исследователем, достиг серьёзных карьерных высот, а теперь решил стать продактом. Сам по себе такой переход меня совершенно не смущает. Более того, за плечами у кандидата может быть огромный багаж полезных знаний. Но мне важно разобраться в мотивации и ожиданиях (таким кандидатам я рекомендую прописывать мотивацию прямо в резюме. Кстати, совет на все времена: если что-то в вашем резюме кажется вам спорным, объясните это сразу текстом. Не давайте нанимающему менеджеру фантазировать, так как он точно будет рассматривать для себя самые худшие сценарии).
Что меня будет интересовать в таком кандидате: во-первых, насколько человек готов осваивать новую профессию и принимать тот факт, что в некоторых вопросах ему придётся снова оказаться в позиции начинающего специалиста? Насколько он открыт миру и не закостенел в своих подходах к работе?
Во-вторых, совпадают ли его ожидания по уровню ответственности, зарплате и карьерному росту с тем, что мы действительно можем предложить?
И самое главное: зачем человек решил сменить профессию? Мне хочется услышать не просто «хочу теперь быть продактом», а понять, что именно его привлекает в продуктовой работе.
4. Честное описание опыта — green flagВсегда видно, когда кандидат пытается напихать в резюме как можно больше модных слов и цифр, чтобы оно выглядело мощнее. Потому что, будем честны, можно нарисовать какие угодно цифры про условную «ООО Ромашка», а я, сидя попой в Т2, вряд ли смогу проверить хоть какую-то из них (докапываться - могу. Но превращать собес в допрос под лампой как-то не хочется).
Если в резюме нет ни слова про геймификацию, а вы откликнулись на соответствующую вакансию, вы всё ещё в игре. Если в резюме нет ни одной цифры - тоже (здесь, наверное, начинают хихикать hr, которые вряд ли пропустят такое резюме. И hr-ское ИИ, которое тоже не пропустит😄).
Для меня гораздо важнее не количество метрик, а понимание того, зачем они нужны. Какие показатели действительно характеризуют успех продукта? Почему кандидат выбрал именно их? Как его действия повлияли на результат?
А когда буквально каждое действие в резюме сопровождается ростом какой-нибудь метрики на 146%, я скорее насторожусь. Особенно если за красивыми цифрами нет понятной причинно-следственной связи.
Резюме. Часть 2 выйдет завтра в 15:00 часов
О чем плачут продакты 🖤
Новый список